Независимый оценщик автомобиля — эксперт по оценке ущерба
По закону «Об ОСАГО» страховая компания имеет право оценить повреждения застрахованного автомобиля. На основе этой оценки рассчитывается сумма ущерба.
Автовладелец обязан представить машину на осмотр в установленные сроки. Обычно это — 5 дней. Если автомобиль на ходу, его осматривают у офиса страховой, если нет — эксперт страховщика приезжает к месту его хранения. В отдельных случаях срок для проведения осмотра может быть увеличен до 10 дней.
Если при осмотре нельзя точно установить, что автомобиль поврежден в произошедшей аварии, страховая вправе осмотреть другие участвовавшие в ней транспортные средства. На это дополнительно выделяется 10 дней. Когда все необходимые данные собраны, эксперт составляет отчет. Владелец автомобиля вправе ознакомиться с ним.
Обращаем Ваше внимание, что на текущий момент 95% экспертов страховых компаний не имеют права проводить осмотр поврежденного автомобиля, поскольку определять наличие и характер повреждений ТС, их относимость к рассматриваемому ДТП, а также технологию и способ устранения дефектов имеет право лишь эксперт-техник, который состоит в едином государственном реестре экспертов-техников МинЮста. Подавляющее большинство экспертов страховых компаний в указанном реестре не значатся и не могут проводить осмотр автомобилей для экспертизы в рамках ОСАГО.
Независимая экспертиза ущерба автомобилю
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.
- машина не была представлена на осмотр страховой в срок до 5 дней. Если задержка вызвана серьезными обстоятельствами, срок можно увеличить до 20 дней. Если осмотр не состоится и в этом случае, страховщик вправе вернуть клиенту заявление и другие документы без рассмотрения. Позже автовладелец может повторно подать заявление, и процедура начнется заново;
- машина отремонтирована сразу после осмотра. Это чревато отказом в компенсации ущерба: страховая компания может потребовать повторное проведение экспертизы. После ремонта она не выявит повреждения. Поэтому ремонтировать автомобиль можно только после получения компенсации;
- осмотр считают экспертизой. Первичный осмотр проводят сотрудники страховой компании. У них нет квалификации эксперта-техника, и потому экспертизой такой осмотр не является. Его оценки редко оказываются точными. Если владелец машины не согласен с ними, он может потребовать организацию независимой экспертизы. Страховая компания обязана это требование удовлетворить. Обычно для этого страховщик выдает клиенту направление в конкретную экспертную организацию. Понятно, что она сотрудничает с СК, и что результаты в экспертном заключении могут быть необъективными. Чтобы оценить ущерб корректно, после экспертизы по направлению страховщика владелец машины может организовать повторное исследование самостоятельно.
Владелец авто получает право заказать независимую экспертизу, если:
- в течение пяти дней после обращения СК не осмотрела автомобиль;
- в организации страховой экспертизы после осмотра отказано;
- страховщик провел экспертизу, но ее результаты не удовлетворяют автовладельца.
В этих случаях результаты независимой оценки будут учитываться при расчете компенсационной выплаты.
- при заказе повторной независимой экспертизы уведомите страховую компанию о ее проведении;
- полученный экспертный отчет направьте страховщику (с обязательной регистрацией входящего номера и сохранением одного из экземпляров у себя) вместе с досудебной претензией;
- если СК признает результаты действительными, в установленные сроки (до 10 дней) должна быть выплачена компенсация;
- если СК отказывает в выплате, подается иск, а отчет эксперта используется для обоснования финансовых претензий.
Посмотрите примеры наших реально проведенных независимых экспертиз и выигранных дел!
Страховая выплатила: 90000 т.р.
Мы отсудили: 156000 т.р. + УТС 25000 т.р.
Страховая отказала в выплате!
Мы отсудили: 72000 т.р.
Страховая выплатила: 30000 т.р.
Мы отсудили: 82000 т.р.
Страховая выплатила: 60000 т.р.
Мы отсудили: 120000 т.р. + Штраф 30000 т.р.
Страховая выплатила: 25000 т.р.
Мы отсудили: 51000 т.р.
Страховая выплатила: 90000 т.р.
Мы отсудили: 185000 т.р.
Наши цены вас приятно удивят.
Если у вас нет возможности сразу выложить круглую сумму за ремонт авто, мы предлагаем кузовной ремонт в кредит или в рассрочку.
Так же у нас есть услуга по выкупу страховых долгов. Если вы попали в ДТП и вам срочно нужно починить ваш авто, а ждать выплат от страховой нет времени! Передайте нам долг страховой и мы отремонтируем ваш авто бесплатно, качественно и в кратчайшие сроки!
Наверняка вам приходилось самим сталкиваться, или вы слышали от своих родственников или знакомых, которые попадали в ДТП и далее обращались в страховые компании за выплатами, о том, что им не хватало денег на ремонт и они в итоге обращались в независимые экспертизы для того, чтобы им пересчитали ущерб и уже возместили его полностью.
Мы как раз специализируемся на решениях подобных проблем и делаем это весьма успешно. Выше вы могли видеть наши работы, все владельцы перечисленных авто уже давно получили выплаты и отремонтировали автомобили.
Но все же, даже при получении выплаты от страховой, не поленитесь, Вы можете приехать к нам и мы сможем оценить, хватит ли Вам выплаченной суммы на ремонт авто и в любом случае можем предложить Вам выгодный вариант по кузовному ремонту.
Все проверяйте лично и не верьте никому на слово, ведь только знающие люди могут посчитать и сказать точный размер ущерба.
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП проводится от 3 до 4 дней, в том числе подготовка отчета. На стоимость услуг эксперта влияет срочность выполнения заказа, степень повреждений, цели проведения оценки и местоположение ТС.
Наименование услуги | Стоимость работ для физ. лиц | Стоимость работ для юр. лиц | Срок исполнения |
Оценка стоимости восстановительного ремонта легкового автомобиля после ДТП с выездом в пределах КАД | 3.500 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка стоимости ущерба легкового автомобиля при ДТП с выездом в пригород | 4.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка утраты товарной стоимости легкового автомобиля при ДТП (производится для ТС до 4-х лет с износом не более 40%) с отчетом оценки стоимости ущерба. | 1.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка рыночной стоимости легкового автомобиля на момент ДТП автомобиля при ДТП с отчетом оценки стоимости ущерба. | 1.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка условно годных остатков легкового автомобиля при ДТП с отчетом оценки стоимости ущерба. | 1.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка восстановительного ремонта грузового автомобиля или автобуса автомобиля при ДТП с выездом в пределах КАД | 6.900 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка стоимости ущерба грузового автомобиля при ДТП с выездом в пригород | от 8.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка утраты товарной стоимости грузового автомобиля или автобуса автомобиля при ДТП (производится для ТС до 4-х лет с износом не более 40%) с отчетом оценки стоимости ущерба. | 1.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка рыночной стоимости грузового автомобиля или автобуса на момент ДТП автомобиля при ДТП с отчетом оценки стоимости ущерба. | 1.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Оценка условно годных остатков грузового автомобиля или автобуса автомобиля при ДТП с отчетом оценки стоимости ущерба. | 1.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Устная консультация эксперта с выездом | от 3.000 руб. | — | |
Письменная консультация эксперта с выездом | от 5.000 руб. | 3 – 5 дней | |
Выход эксперта на судебное заседание | От 5.000 руб. | — |
За срочный заказ + 20% от стоимости услуги!
Как заказать экспертизу повреждений автомобиля?
Мы максимально упростили схему работы с клиентами, поэтому экспертиза оценки автомобиля оформляется в несколько простых этапов:
- Вы звоните нам и сообщаете, что вам требуется экспертиза автомобиля. Стоимость обговаривается индивидуально.
- Мы согласовываем время и дату выезда специалиста. У нас есть услуга срочной оценки, вам достаточно сообщить менеджеру, что эксперт нужен прямо сейчас.
- В назначенный промежуток времени на место приезжает наш сотрудник, и проводится экспертиза повреждений автомобиля.
- Оценщику потребуются документы на машину, а именно паспорт транспортного средства, водительское удостоверение, выписка от ГИБДД.
- Результаты будут готовы в течение 1-2-х рабочих дней.
- Забрать полный отчет об экспертизе оценки автомобиля можно в нашем офисе.
Независимая экспертиза после ДТП
Случилась неприятность на дороге, которая полностью перевернула скромное течение вашей жизни? Вы попали в аварию? Тогда оценка ущерба авто после ДТП – это самое верное решение, которое вам следует принять в ближайшее время. Наши опытные специалисты проведут экспертизу быстро, качественно, недорого!
Как правило, после аварии страховые агенты стараются несколько снизить сумму выплат по страховке, тем самым они занижают свои расходы на покрытие страхового случая. К этим же мерам прибегают и виновники ДТП – они стараются пригласить на место аварии специалистов, “сомнительной” квалификации, тем самым пытаясь избежать серьезных выплат пострадавшему.
Оценка ущерба авто после ДТП от нашей компании поможет вам узнать реальную картину причиненного вреда, а также быстрее получить возмещение убытков.
Название услуги | Количество | Стоимость в рублях |
Оценка ущерба ТС после ДТП | 1 | от 3000 |
Выезд специалиста | – | от 500 |
Оплатить сейчас
Каждый из нас может столкнуться с трудностями, особенно это касается водителей. Садясь за руль, человек увеличивает свои шансы попасть в неприятную историю, которая причинит вред не только транспорту, но и здоровью человека. Даже самый продвинутый водитель может оказаться в ДТП по вине другого шофера. Поэтому необходимо знать основной ряд действий, осуществляемых после аварии. Такие мероприятия помогают невиновному избежать наказания, а виновному получить заслуженный приговор судьи.
Попал в аварию, как поступить?
В первую очередь, вы не должны поддаваться панике, а наоборот, выстроить спокойную и уравновешенную модель поведения. По тому, как человек ведет себя после ДТП, сразу становится понятно, кто виноват, а кто нет. Не стоит поступать опрометчиво и уезжать с места происшествия – этим вы только ухудшите свое положение. Наиболее верным решением будет вызвать скорую помощь, дождаться прибытия патруля полиции и дать точные показания. Помимо этого, следует внимательно наблюдать за вторым водителем и, если будет заметен факт, перекручивания данных, немедленно сообщить об этом работнику ГАИ.
Если вы увидите, что кто-то норовит скрыть улики, убирает стекло или вовсе собирается передвинуться машину, постарается помешать этим действиям, а также обратитесь за помощью к свидетелям. Изменения реального положения вещей лишь помешает полицейским правильно оценить аварийное происшествие. В процессе подобного правонарушения, виновный может выйти сухим из воды. Как только на место преступления прибудет патруль, требуйте от них реальной фиксации фактов аварии в протоколе.
Во время составления протокола постараетесь следить за правильностью его составления и помогайте работнику полиции учитывать все показания: ваши, свидетелей и другого водителя. Не стоит допускать, чтобы в документе патрульный использовал общие фразы типа “вмятина на капоте”, лучше, если он подробно опишет причиненный ущерб, а именно “Вмятина, образовавшаяся в пределах лобового стекла и фары, при которой произошел разрыв металла. Одна фара подбита, дворники находятся в неисправном состоянии…” Все эти детали смогут существенно помочь нам в оценке нанесенного ущерба, соответственно и выплаты будут выше.
Если у вас есть знакомые юристы, попросите их приехать на место ДТП. Они непременно расскажут, как правильно общаться с правоохранительными органами и не дадут остаться обманутым. Также вы можете связаться с нами по телефонам, опубликованным на сайте и получить развернутую бесплатную консультацию от наших опытных юристов.
После того, как показания будут записаны, вам остается только ждать и следить за тем, чтобы на вас не “повесили” не относящиеся к делу обстоятельства. Не потеряйте самообладания, мыслите трезво и уверенно, а также заручитесь поддержкой свидетелей. Как правило, подобные аварийные ситуации решаются быстро, без привлечения законников. Но вдруг возникнут какие-то сложности во время выяснения фактов ДТП, лучше обратиться к адвокату и только в его присутствии продолжать разговор.
Страховая компания пытается юлить с выплатами по ОСАГО, как поступить?
Если вы попали в ДТП по чужой вине, транспортному средству нанесет ущерб, а на руках у вас все необходимые документы подтверждающие невиновность, то вам немедленно следует обратиться в страховую компанию. Через некоторое время компания выплатит заявителю определенную сумму. Но как поступить, если размер выплаты в несколько раз меньше стоимости ремонта?
1. Для начала необходимо обратиться в эту компанию и представить документы, составленные независимой оценочной компанией, которая определила реальный ущерб, нанесенный автомобилю. Если сотрудники фирмы, ознакомятся со всеми данными и признают свою ошибку, то проблема решится на этой стадии.
2. Также можно обратиться еще раз к независимому эксперту, который составит протокол с точными расчетами и суммой вреда. Уже с этими новыми документами следует идти заново в страховую компанию.
3. Если на данном этапе проблема не решается, придется переходить к другим действиям. Напишите требование о взыскании денег, прикрепите к нему важные документы и опишите причину ваших действий. На рассмотрение поданного заявления у страховой компании имеется 10 дней.
4. Как только эти 10 дней пройдут, а фирма не отреагирует на ваше прошение и не перечислит деньги, вы можете смело обращаться за помощью в суд. В случае, когда затребованную сумму вновь выплатили в неполном объеме, вы можете также подать иск в суд. Приложите к заявлению все требуемые документы и найдите хорошего адвоката.
ДТП произошло по моей вине, что делать?
Конечно, эту ситуацию нельзя назвать приятной, но в тоже время вы должны знать основные выгодные действия.
Для начала вам придется следить, чтобы в протокол с места аварии не занесли дополнительных, не касающихся вас фактов – только правдивая информация с ваших слов и со слов свидетелей. Если ДТП произошло, мы рекомендуем сделать фото на телефон, фотоаппарат или видеорегистратор. После этого постарайтесь вести себя вежливо и не покидайте место аварии до приезда работников ГАИ.
В том случае, когда не зафиксировано нанесение ущерба здоровью человека, от вас могут потребовать только выплату штрафа. А вот в обратной ситуации, дело будет обстоять несколько сложнее. Во время разбирательства вам придется дать правдивую информацию, которая подлежит занесению в протокол. Следите, чтобы свидетели не давали ложных показаний. Потерпевший может обратиться в суд или же договориться с вами в устной форме. Если проблема решится без судебных разбирательств, то не забудьте взять расписку с потерпевшего о получении денег.
Если ваше транспортное средство застраховано, то сумма выплат может поделиться между виновником происшествия и страховой компанией. Конечно, в некоторых случаях весь груз выплат ложится на плечи человека, спровоцировавшего ДТП. Все зависит от действий пострадавшего, от размера нанесенного ущерба и от правоохранительных органов.
В прочем, даже если на дороге возникла минимальная аварийная ситуация, оценка ущерба авто после ДТП крайне важное мероприятие. Звоните к нам, и мы тот час приедем на вызов!
Резюме
Ни один водитель не застрахован от ДТП. Особенно в настоящее время, когда на дорогах с каждым днем увеличивается количество транспортных средств, что, несомненно, ведет и к увеличению количества дорожно-транспортных происшествий. Именно поэтому страховые компании довольно часто пытаются снизить реальную стоимость ущерба.
Но есть выход из ситуации – обратиться в независимую фирму, которая предоставляет услуги по определению ущерба после ДТП. Но только не в ту, которую рекомендует страховая компания, а в фирму, не заключавшую договор со страховиками.
Независимая экспертиза авто после ДТП позволяет объективно определить стоимость причиненного ущерба и размер страхового возмещения. А в случае необходимости заключение независимых экспертов послужит неоспоримой доказательной базой в суде. Касается это не только пострадавшей стороны, но и виновника ДТП.
Факторы, которые учитываются при оценке:
- рыночная стоимость авто до ДТП;
- коэффициент физического износа составляющих частей;
- полная стоимость ремонта после аварии;
- цена восстановительных работ с учетом физического износа составляющих частей;
- величина потери товарной стоимости автомобиля.
Независимую экспертизу лучше всего проводить через хорошую фирму. Это позволит заранее подготовиться к дальнейшим действиям, так как эксперты рассказывают о возможных вариантах развития ситуации и помогают в любых вопросах. При осмотре транспортного средства будут тщательно зафиксированы малейшие повреждения как внешние, так и внутренние. Страховая компания будет заранее уведомлена о величине убытков. В некоторых случаях экспертная компания может взять на себя все проблемы клиента и защищать его интересы в суде.
Во время осмотра транспортного средства при помощи фотоаппарата фиксируются все повреждения и вписываются в акт осмотра, который по завершению подписывается каждым участником процедуры. После этого экспертом составляется заключение, которое будет результатом выполненного осмотра и позволит оценить стоимость ущерба.
Клиенту выдается отчет, который необходимо предоставить страховой компании. Он должен быть оформлен в соответствии с действующими законами РФ. В случае разногласий со страховой компанией в отношении насчитанной суммы повреждений, этот отчет будет основанием для подачи иска в суд. Вот почему лучше обращаться только к высококвалифицированным оценочным компаниям.
Результаты нашей работы
Оценка страховой — 98 000 рублей 98 рублей
Оценка независимого эксперта — 284 000 рублей
Взыскали — 184 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — отказ в выплате рублей
Оценка независимого эксперта — 432 000 рублей
Взыскали — 400 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — 23 000 рублей 23 рублей
Оценка независимого эксперта — 101 000 рублей
Взыскали — 78 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — 70 000 рублей 70 рублей
Оценка независимого эксперта — 145 000 рублей
Взыскали — 75 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — отказ в выплате рублей
Оценка независимого эксперта — 340 000 рублей
Взыскали — 340 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — отказ в выплате рублей
Оценка независимого эксперта — 230 000 рублей
Взыскали — 230 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — направили на ремонт в «свой» сервис рублей
Оценка независимого эксперта — 15 000 рублей
Взыскали — 15 000 рублей + покрытие расходов ск
Оценка страховой — 30 000 рублей 30 рублей
Оценка независимого эксперта — 164 000 рублей
Взыскали — 134 000 рублей + покрытие расходов страховой компанией
Оценка страховой — ск выплатила 138 000 руб. рублей
Оценка независимого эксперта — 740 000 рублей
Взыскали — 262 000 рублей + покрытие расходов ск
Автоэкспертиза
- Экспертизы
- Строительно-техническая
- Обследование зданий и сооружений
- Мобильных устройств
- Товароведческая
- Приемка квартиры в новостройке
- Автоэкспертиза
- Экспертиза для промышленных предприятий
- Товароведческая экспертиза для магазинов
- Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
- Анализ финансового состояния гражданина в процедурах банкротства
- Рецензия на экспертизу
- Юристам
- Антиплагиат
- Бухгалтерская
- Экспертиза по 44-ФЗ
- Землеустроительная
- Компьютерно-техническая
- Лингвистическая
- Налоговая
- Оборудования и производств
- Патентоведческая (интеллектуальной собственности)
- Пожарно-техническая
- Почерковедческая
- Производственных процессов
- По делам о нарушении правил техники безопасности
- Экспертиза кровли
- По делам о крушениях и авариях на железнодорожном транспорте
- Технадзор при строительстве дома
- Автороведческая
- Обоснованности тарифов
- Техническая экспертиза документов
- Фармацевтическая
- Финансово-экономическая
- Фоноскопическая
- Экологическая
С помощью автоэкспертизы можно определить причину неисправности автомобиля, возникла ли данная неисправность вследствие заводского дефекта или в процессе эксплуатации, определить стоимость автомобиля до аварии и после нее, определить «историю» транспортного средства (было ли затоплено, побывало ли в аварии и подвергалось ли ремонту и т.д.).
Если Вам требуется оценка автотранспорта, мы также этим занимаемся. Подробнее ознакомиться можно в разделе «Оценка автотранспорта» либо свяжитесь с нами по телефону в разделе «Контакты».
Какие задачи решает автоэкспертиза?
Независимая автоэкспертиза позволяет:
- Оценить ущерб, причиненный автомобилю вследствие ДТП. Выводы независимой экспертизы представят реальную стоимость ремонта пострадавшего автомобиля, в отличие от оценщиков страховой компании, которые пытаются занизить выплаты в интересах страховщиков.
Полезный совет: перед проведением экспертной оценки автомобиля сразу перед ремонтом рекомендуется произвести слив автомобильных жидкостей (топлива или масла) в 3 чистых ёмкости — для передачи на экспертный анализ. Данный совет распространяется на случаи: если необходимо определить неисправность, связанную с отсутствием масла в двигателе или КПП, а также в случае использования некачественного топлива.
- Оценить ущерб, если автомобиль пострадал от влияния стихии (пожар, наводнение, град и тд.) или по вине коммунальных служб (падение деревьев, строительных конструкций).
Спорные обстоятельства ДТП приводят к неоднозначному установлению виновности его участников. В таких случаях понадобится трасологическая экспертиза — она предусматривает осмотр места происшествия и участвовавшие в аварии автомобили с целью изучения и анализа всего многообразия следов, которые помогут установить причины и следствия ДТП.
Какие нюансы учитываются при проведении автоэкспертизы?
- На основе документов, составленных после ДТП, рассчитывается, мог ли водитель предотвратить столкновение или наезд на пешехода (исследуется скорость авто, время реакции водителя и т.д.).
Изучается дорожное покрытие на месте ДТП – соответствует ли нормативам, являлось ли оно причиной аварии.
Если автомобиль находится в эксплуатации до 5 лет с момента приобретения, то дополнительно рассчитывается утрата его товарной стоимости.
Расчёт оценки ущерба производится в рамках ОСАГО и КАСКО, с учетом износа и без учета износа.
Почему автоэкспертизу стоит доверить нашей компании?
- Специалисты Центра, проводящие автоэкспертизу, имеют полис страхования, членство в СРО, образование инженера-механика; зарегистрированы в Общероссийском реестре экспертов-техников. Один из специалистов имеет опыт работы с 1991 года, основное образование – специальное автотехническое.
Заключения наших экспертов принимаются судами как официальное доказательство, а в неоднозначных дискуссиях со страховыми компаниями выступают убедительными аргументами.
Получить консультацию и заказать автоэкспертизу можно по телефонам в разделе «Контакты»
Оценка стоимости ремонта автомобиля после ДТП
Устранение последствий аварии требует серьезных затрат на ремонт машины. Для взыскания ущерба, который был причинен владельцу машины в результате происшествия, также требуется проведение автоэкспертизы. Но в этом случае проводится не автотехническая, а автотовароведческая экспертиза. Независимая автотовароведческая оценка ущерба после ДТП в Санкт-Петербурге помогает определить, в какую цену обойдется восстановление авто. Большое значение экспертная оценка имеет и для виновника случившегося, заинтересованного в уплате стоимости возмещения реально причиненного ущерба.
Независимая экспертиза автотранспорта
Независимая экспертиза и оценка автотранспортных средств – важнейший этап подготовки к выплате страхового возмещения после ДТП. Не все знают, что хорошо подготовленный эксперт, участвующий в оценке вашего автомобиля – гарант объективности в вопросе определения стоимости ущерба, напрямую влияющей на размер полагающейся по закону компенсации. Пригодится услуга оценщика и тем, кто хочет продать или купить автомобиль. В перечне услуг, оказываемых клиентам Центра в рамках независимой экспертизы также и оценка годных остатков авто, утраты его товарной стоимости, стоимости ремонта как автомобиля в целом, так и его отдельных элементов.
С 2011 года на базе Технического Центра ВОЛИН развёрнута работа “Независимой экспертизы “ИНТЕРАВТО”.
Это юридически самостоятельное подразделение, обладающее всеми полномочиями по проведению экспертизы и оценки имущества, материальных ценностей и конечно автотранспорта. Наличие в Центре, буквально в шаговой доступности для посетителя, возможности оперативно провести оценку ущерба от ДТП позволяет нашим клиентам чувствовать себя увереннее при обращении в ремонт и оценке стоимости автомобиля. Благодаря работе “ИНТЕРАВТО” практически ушли в прошлое случаи, когда сумм компенсаций по страховке в буквальном смысле слова не хватало на ремонт автомобиля. Сейчас всё по-другому.
Отчёт эксперта, получаемый клиентами ТЦ ВОЛИН при обращении в “Независимую экспертизу “ИНТЕРАВТО”, – важнейший юридический документ, принимаемый судами Российской Федерации любой юрисдикции.
Компетентность, ответственность и объективность оценки – качества, в полной мере характеризующие специалистов подразделения независимой экспертизы. Ежегодно услугами независимой экспертизы в нашем центре пользуется более 2000 автовладельцев.
Рассказывает эксперт-оценщик “ИНТЕРАВТО” Недбай Дмитрий Михайлович.
Что такое независимая экспертиза?
Это официальная оценка повреждений автомобиля, его стоимости, оформляемая в установленном порядке и принимаемая в качестве документа судами Российской Федерации и юридическими лицами, включая страховые компании. Эксперты-оценщики проходят специальное обучение и зарегистрированы в уполномоченных оценочных организациях.
Граждане прибегают к услугам независимой экспертизы автотранспорта как правило при наступлении страхового события. В подавляющем большинстве случаев это ДТП с участием автомобиля, застрахованного в обязательном порядке – по ОСАГО. Не секрет, что суммы подлежащего компенсации ущерба по ДТП в ряде случаев вызывают споры между застрахованным лицом и страховой компанией, которая зачастую стремится снизить размер выплат. И тогда эксперт-оценщик выступает в роли независимого арбитра, беспристрастно оценивающего реальный ущерб и называющего его объективную сумму. И обычно это сумма более приближена к реальности, чем та, которую озвучивает страховщик. Причина этого в ключевом слове экспертизы – её независимости, то есть непредвзятости.
Что бывает, когда автовладелец, не знающий о независимой экспертизе, попадает в ДТП? Он расстроен самим фактом происшествия, но дальше ему предстоит расстраиваться ещё больше, потому что страховая компания предлагает ему деньги, которых точно не хватит, чтобы отремонтировать автомобиль не только в автосервисе, но даже в условиях гаража. Когда человек начинает задавать вопросы в страховой компании, то ответы ему как специалисту не всегда понятны, а когда он просит озвучить ему алгоритм, по которому ремонт оценен страховщиком всего в 18 тысяч рублей, а не в 28, то внятных и прозрачных схем ему тоже никто не озвучивает. В конце концов пострадавший остаётся при прежних 18 тысячах рублей и оказывается в ситуации, когда за ремонт он вынужден доплачивать из своего кармана.
Клиент, обратившийся за оценкой в независимую экспертизу, всегда чувствует нашу поддержку, получает грамотную и объективную оценку ущерба с суммой компенсации, точно соответствующей стоимости ремонта и устранения повреждений. Подводных камней у нас нет, клиент после экспертизы не чувствует себя кем-то обманутым, всё наглядно и убедительно. Таким образом можно сказать, что именно в независимой экспертизе человек находит свою правду.
При этом страховая компания не может игнорировать наши экспертные заключения, которые принимаются судами как документальные свидетельства. Например, страховая компания вам насчитала семь тысяч рублей, а независимый эксперт насчитал двадцать пять тысяч. Учитывая судебную практику, в настоящее время страховые компании часто уже и не доводят дело до суда, заранее зная, что проиграют дело. Ведь на стороне истца наше заключение. Но, допустим, вы сделали независимую экспертизу и показали её в страховой компании, а последняя не реагирует – продолжает настаивать на заниженной оценке, занимается отписками. Смело подавайте в суд, и вы выиграете. Да, возможны повторные экспертизы, третьи экспертизы. Но истина в том и замечательна, что под каким углом её ни рассматривай, она всё равно остаётся истиной. И в итоге вы всё равно получаете возмещение по нашей калькуляции, а страховая компания за такое “упорство” получает штраф и оплачивает все судебные издержки.
Но, конечно, в основном страховщики стремятся действовать объективно, так что выше мы рассмотрели крайний случай, когда не удаётся найти взаимопонимания. В этих случаях независимую экспертизу стоит сделать заранее и представить отчёт в страховую компанию, которая тут же поймёт – вы настроены решительно, вы человек грамотный, вы вооружены заключением, с вами лучше не ссориться.
Стоимость независимой экспертизы автотранспорта. Перейти к ценам на услугу.
Одним из “недостатков” независимой экспертизы является её платность. Но она не настолько велика, как может показаться на первый взгляд. Независимая экспертиза стоит от трёх с половиной до шести с половиной тысяч рублей в зависимости от повреждений. Оценка небольших повреждений, затрагивающих до трёх деталей, обойдётся вам в минимальную сумму, например это могут быть бампер, крыло, фара. Но если например разбита вся задняя часть машины, то вы должны понимать: для проведения качественного осмотра необходимо демонтировать поврежденные детали, оценить каждую, что повышает стоимость экспертизы.
Но в любом случае составляется детальный отчёт – практически целая книга, описывающая повреждения автомобиля, трудоемкость ремонта, стоимость деталей подлежащих замене, а так же степень их износа, определяемого расчетным путем.
Только износ как параметр, влияющий на стоимость восстановления узла или детали, опирается на множество факторов и данных – продолжительность эксплуатации, возраста автомобиля, цены деталей на рынке, фактической амортизации. Этот отчёт клиент получает на руки. Это удобно и это чрезвычайно эффективно. Наши клиенты приезжают к нам со всей Московской области, из Одинцово, Больших Вязем, Голицыно, из самой Москвы.
Как пройти независимую экспертизу.
Когда человек попадает в ДТП, он находится в шоке. Первый шок – от самой аварии, второй – что теперь делать? Третий – куда звонить. Я сталкивался с ситуациями, когда опытные люди – столько уже лет за рулём, всё казалось бы знают, но вот случилось ДТП, они не помнят ни номер телефона ГИБДД, ни номер телефона страховой компании, куда уж тут помнить о каких-то необходимых документах и оценках. Но шок проходит, вы живы – это самое главное, теперь можно посмотреть на повреждения автомобиля и оценить необходимость экспертизы. Смело набирайте наш телефонный номер (903) 765-03-93. Мы работаем без выходных с 09.00 до 19.00.
Конечно, при этом надо быть готовым ответить на несколько первых вопросов. Что произошло? Причина обращения? Обращались ли уже в страховую компанию? Какую выплату вам назначили? При этом вы должны понимать, что по телефону вы получите общие указания на счёт того, куда дальше двигаться, по какому вектору. Точная оценка – только лицом к лицу с вашим автомобилем. И она будет действительно точной, потому что все наши специалисты – Эксперты с большой буквы.
Конечно, бывают случаи с недобросовестными клиентами. Например, автовладелец уже год, как ездит с трещиной в лобовом стекле. Попадает в аварию, прибывает к нам и пытается выдать эту давнюю трещину за только что полученное повреждение. Сразу скажу, что не получится. Мы проведём трасологическую экспертизу, сопоставим повреждения и сразу всё выясним.
Трасолог также может выехать на место происшествия и изучить саму обстановку, понять, как произошла конкретная авария, сделать выводы. К тому же, ни для кого не секрет, что можно купить справки об аварии и приехать в страховую компанию, по той же КАСКО. Мол, у меня есть справка, дайте мне направление в сервис, я поеду ремонтироваться. В страховых компаниях тоже есть трасологи, которые изучают обстоятельства дорожного происшествия, если такое имело место. В справках ГИБДД инспектор указывает место, обстоятельства ДТП. Представители страховой компании могут приехать в ГАИ, поднять полностью дело, взять все документы, поехать на место происшествия и провести следственный эксперимент. И при этом легко выявляются все подробности. Но бывает и так, что ДТП произошло, а трасолог из страховой компании утверждает, что такого не могло произойти. Тогда выезжает другой трасолог. Это можем быть и мы, представители независимой экспертизы “ИНТЕРАВТО”.
Выезд наших экспертов стоит около 500 рублей. Мы едем на место, у нас есть мобильный кассовый аппарат, можно заключить договор на месте, оплатить его сразу, получить чек. На руки выдается договор. А экспертиза делается от 7 до 10 дней. Если сложный случай, машина сильно разбита, тогда экспертиза может продлиться дольше – до 20 дней . Выдаём договор, человек понимает, за что он заплатил деньги. В рамках исполнения договора мы выдаем ему на руки соответствующим образом оформленные документы. В них указываются пункты оценки, стоимость восстановительного ремонта, стоимость материального ущерба с учетом износа изменяемых деталей, описывается утрата товарной стоимости, годные остатки и рыночная стоимость. В дальнейшем данные экспертизы используется в порядке, описанном выше.
Однако, дорожно-транспортными происшествиями сфера независимой экспертизы не ограничивается.
Ситуаций и обстоятельств, в которых независимая экспертиза может вам помочь, множество. Например, вам необходимо в силу различных причин просто оценить автомобиль, скажем для банальной продажи; или к примеру муж с женой разводятся и делят машину. Мы её оцениваем, составляем нужные документы и в суде они доказывают, что та машина, которую они делят, стоит 1500000 рублей. Также есть понятие утраты товарной стоимости, когда машина находится в возрасте до пяти лет, и имеются требующие замены приварные детали: задние крылья, крыша, пороги, лонжероны. По общему смыслу, автомобиль побывавший в аварии, теряет свою стоимость при продаже. И законодательство в данной части стоит на защите интересов владельцев автомобилей. Для компенсации снижения рыночной цены автомобиля при продаже рассчитывается утрата товарной стоимости, подлежащая взысканию с виновника ДТП или страховой компании.
Нужно ли для проведения экспертизы оставлять автомобиль в Центре.
Нет. Когда вы приезжаете, мы осматриваем машину, фотографируем её. Это процедура занимает около получаса. Потом вы уезжаете, и по готовности в согласованные с вами сроки мы выдаем документ с оценкой причиненного ущерба.
Также представители независимой экспертизы могут выехать на место и сделать оценку вашего автомобиля у вас дома. Работаем мы быстро и точно. За всю историю работы независимой экспертизы в Техническом Центре Волин не было ни одного случая оспаривания результатов экспертизы и оценки со стороны наших клиентов. Но мы никогда и не обещаем ничего заранее. Только объективные цифры и только по результатам тщательного исследования. И что называется “договориться” с нами тоже не получится. Никаких искусственных завышений стоимости мы не допускаем.
Хочу пожелать всем автовладельцам никогда не попадать в аварии, но если так случилось, что ДТП произошло, быть хладнокровными и обращаться в Технический Центр ВОЛИН.
Независимая экспертиза автотранспорта работает ежедневно без выходных с 09.00 до 19.00. Звоните (903) 765-03-93, мы обязательно поможем.