Выплаты по ОСАГО

В законе, регулирующем вопросы обязательного автострахования, обозначены максимальные размеры выплат, которые могут получить потерпевшие в дорожном происшествии. Согласно нормативному документу разработана следующая градация:

1. Нанесение имущественного вреда. Данный исход события предусматривает возмещение по ОСАГО в сумме до 400 тыс. рублей на каждого пострадавшего;
2. Нанесение вреда жизни и здоровью. При травмах и увечьях различной степени тяжести максимальная сумма достигает 500 тыс. рублей для каждого потерпевшего;
3. Летальный исход. Смерть пострадавшего предусматривает выплату 475 тыс. рублей выгодоприобретателю из числа лиц, установленных законом, и 25 тыс. рублей — организатору погребения.

Если ДТП оформлено по системе Европротокола, то компенсация по возмещению максимум составляет 100 тыс. рублей. С 1 октября 2019 года максимальная сумма страхового возмещения может быть увеличена до 400 тысяч рублей при соблюдении одновременно двух условий:

1. Участники аварии единогласны в отношении обстоятельств ДТП и не имеют разногласий о характере и перечне видимых повреждений ТС.
2. Фиксация информации об аварии произведена её участниками с помощью мобильного спецприложения «ДТП.Европротокол».

Где сделать оценку автомобиля с гарантией

В каждом городе масса компаний, предлагающих услуги по всем направлениям оценки (наследство, ущерб ТС, недвижимости и т.д.). При выборе стоит внимательно отнестись к следующим моментам:

• Читайте отзывы клиентов, как производят оценку авто в фирме, изучите специализированные форумы. Хорошая компания дорожит репутацией и следит за качеством услуг.
• Не гонитесь за самой низкой ценой: услуги профессионалов не могут стоить дешево. Поищите на сайте калькулятор, приценитесь, заодно ознакомьтесь с сертификатами и лицензиями, которые тоже должны быть представлены.
• Специалист, подписывающий акт о выполненной работе, должен быть включен в реестр экспертов-техников при Минюсте РФ. Проверьте этот факт.
• Бывают случаи, когда сотрудник фирмы внештатно работает на страховую. Будьте внимательны, ведь тогда объективной экспертизы точно не получится. Когда вам предлагают провести оценку по документам страховщиков – это повод поискать другой вариант.

Если вы учли эти факторы, то шансы получить грамотную услугу возрастут в разы.

Как провести независимую оценку ущерба автомобиля после ДТП?

Чаще всего страховая компания заинтересована выплатить минимальную сумму по страховке за причиненный ущерб после ДТП. Соглашаясь на оценку ущерба силами страховщика, автовладелец рискует получить заниженную сумму выплаты по ОСАГО.

Как узнать реальную стоимость повреждений автомобиля попавшего в ДТП?

Достаточно обратиться в экспертную организацию, осуществляющую независимую оценку ущерба после ДТП, и не имеющую договоров со страховыми компаниями. Компания «ТРИО» является независимой экспертной компанией, основным направлением деятельности которой, является оценка ущерба автомобиля после ДТП. В соответствии со ст. 12 закона об ОСАГО, оценка ущерба после ДТП может определяться той экспертной компанией, которую выбирает клиент (потерпевший). Независимая экспертная компания установит необходимый перечень работ, которые потребуются для восстановления пострадавшего в ДТП автомобиля, а также рассчитает стоимость проведения ремонтных работ, необходимых запчастей и расходных материалов.

Как получить все справки о случившемся дтп?

Происходит ДТП. Уполномоченные сотрудники милиции составляют т.н. «Справку о ДТП» (Приложение к Приказу МВД России от 25.09.2006г. N 748). В справке есть раздел «Перечень повреждений транспортного средства в результате ДТП». По умолчанию предполагается, что перечень повреждений включает все видимые повреждения, плюс может содержать пометку типа «возможны скрытые повреждения». Заполняющий справку ф. 748 СМ не является специалистом, в отличие от техника-эксперта, осматривающего автомобиль после ДТП. Поэтому, в случае расхождений между актом осмотра ТС и справкой о ДТП (разные наружные повреждения) приоритет имеет акт осмотра.

Какие документы необходимые для возмещения ущерба при ДТП для Страховой?

• Копия протокола (вынесенного виновной стороне)
• Копия постановления (вынесенного виновной стороне)
• Справку о ДТП формы № 31 заполненную сотрудником ГИБДД. В страховой компании получаете запрос для ГИБДД и бланк справки 31 формы.
• Отчет Эксперта, если Вы проводили осмотр ТС сами.
• Реквизиты Вашего банка для перечисления «убытка» к вам на расчетный счет, не обязательный параметр, допустим, сбербанка (сберкнижка).
• Телеграммы с уведомлением о вызове на экспертизу (если проводилась Экспертиза)
• Чеки на оплату услуг экспертов, почты, эвакуатора.
• Заявление о возмещении ущерба для СК. (необязательный параметр если проводилась экспертиза).
• Свидетельство о регистрации ТС
• Генеральная доверенность если ТС не в Вашей собственности.
• Уведомить причинителя ущерба и страховую компанию о проведении независимой оценки после ДТП

Независимая оценка после ДТП и оценка стоимости ущерба начинается с осмотра поврежденного автомобиля. Важным моментом подготовки к осмотру автомобиля, с юридической стороны, является грамотное обеспечение вызова заинтересованных лиц (или доверенных представителей) на осмотр аварийного автомобиля.

Телеграмма отправляется Заказчиком независимой автоэкспертизы с уведомлением о её вручении и получением копии отправленной телеграммы, заверенной печатью телеграфного узла. Телеграмма должна быть вручена адресату не позднее, чем за три рабочих дня (не считая дня подачи телеграммы) до даты проведения осмотра, если другой участник живет в этом же городе (районе), или за шесть рабочих дней – иногороднему (не считая дня подачи и необходимого времени на дорогу).

Осмотр и независимая оценка ущерба автомобиля может проводиться в отсутствии другого участника (с отметкой в Акте осмотра), если Заказчик предъявит документ о своевременном вызове (уведомление о вручении телеграммы), и если другой участник не явился в течение получаса после назначенного времени.

Если Вы предполагаете неявку другого участника на осмотр, то мы рекомендуем Вам пригласить кого — либо из знакомых (желательно не родственника) на участие в осмотре для оценки ущерба, в последствии его можно привлечь для засвидетельствования о проведении независимой автоэкспертизы. Телеграмма заполняется в двух экземплярах (один для заверения копии).

В случае, когда адресат отказывался принять письменное уведомление о прибытии на осмотр, то этот отказ фиксируется соответствующей записью в присутствии свидетелей. Если лицо, доставляющее уведомление о вызове на осмотр аварийного автомобиля, не застанет адресата по месту его жительства или работы, то приглашение может быть вручено кому-нибудь из совместно с ним проживающих взрослых членов семьи, а при отсутствии их – жилищно-эксплуатационной организации или администрации по месту его работы. В указанных случаях лицо, принявшее извещение, обязано на его втором экземпляре указать свою фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес проживания, а также отношение к адресату или занимаемую должность. При этом оно должно расписаться на втором экземпляре уведомления о том, что оно обязуется при первой возможности без промедления вручить адресату. Каждый раз при таком способе передачи уведомления, рекомендуется получать реальное письменное подтверждение о его вручении.

В тоже время при возникновении какой-либо сложной ситуации, лучше своевременно проконсультироваться у юриста, изложив ему все обстоятельства дела. (При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков. При получении страховщиком от потерпевшего заявления о страховой выплате страховщик обязан провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую оценку ущерба после ДТП, в том числе путем выдачи направления на экспертизу по оценке ущерба после ДТП, в срок не более 5 рабочих дней со дня получения от потерпевшего заявления о страховой выплате, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество. (Правила Дорожного Движения РФ (от 1 апреля 2001) Запрещается движение при неисправности рабочей тормозной системы, рулевого управления, сцепного устройства (в составе поезда), не горящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях в темное время суток или в условиях недостаточной видимости, недействующем со стороны водителя стеклоочистителе во время дождя или снегопада.) Вывод из выше сказанного, в случае повреждения тормозной системы, рулевого управления, не горящих (отсутствующих) фарах и задних габаритных огнях, недействующем со стороны водителя стеклоочистителе – необходимо сообщить о невозможности транспортировки автомобиля на место осмотра или для проведения экспертизы.)

Вызов оценщика из независимой экспертной компании для оценки ущерба.

Если в страховой компании будут требовать , чтобы Вы проводили независимую оценку ущерба после ДТП в другой экспертной организации , а не в той, которую Вы выбрали, да еще и будут заявлять, что они Вам не будут возмещать ущерб по заключению Вашей экспертной организации — не теряйтесь , объясните им, что Вы действуете в соответствии с п.6 Постановления Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. № 238 « Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств », в котором сказано « потерпевший самостоятельно определяет эксперта-техника (экспертную организацию), с которым заключает договор о проведении экспертизы ». Если Вам будут говорить ,что закон об ОСАГО закрепляет организацию экспертизы за страховой компанией (и будут ссылаться на п.3 статьи 12 закона «Об ОСАГО вл. ТС» и постановление правительства, где сказано «Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и организовать его независимую экспертизу» — объясните им, что организация экспертизы и выбор экспертной организации для независимой оценки ущерба после ДТП — это разные вещи. Организацией экспертизы страховщиком состоит только из: права страховщика предложить Вам экспертную компанию и права участвовать в осмотре обязанности страховщика оплатить проведение экспертизы (вне зависимости от того, кто выбрал экспертную организацию); права страховщика на проведение повторной экспертизы ( в случае несогласия с представленными Вами результатами первой экспертизы) ; права страховщика помочь Вам в выборе времени и места осмотра транспортного средства и в оповещении всех заинтересованных лиц об осмотре — т.е. права оказать Вам помощь именно в организации проведения экспертизы. Вы можете обратить их внимание на то , что ни в одном пункте Закона или Постановления Правительства не сказано, что право выбора экспертной организации закрепляется за страховщиком. Если все-таки Вам не удастся прийти к согласию – действуйте по закону: в установленном порядке, приглашайте на осмотр в выбранную Вами независимую экспертную организацию всех заинтересованных лиц, в т.ч. и страховую компанию, оценивайте ущерб и предъявляйте его к оплате в страховую компанию. За последнее время некоторые страховые компании наплодили под собой и около себя так называемых “независимых автоэкспертиз” — как правило, чем настойчивее ответная сторона будет предлагать Вам экспертную организацию, тем больше своих средств она собирается сэкономить за Ваш счет! В любом случае – окончательный выбор за Вами.

Сроки рассмотрения заявления о ДТП и выплаты компенсации, что делать при отказе?

Страховщик обязан в течение 22 дней (15 рабочих дней на решение вопроса и 3 рабочих дня на перечисление денег плюс выходные) перечислить Вам деньги в полном объеме или в течение 15 рабочих дней направить Вам письменный мотивированный отказ. В случае согласия страховщика с частью заявленных требований, он обязан в срок не более 22 дней выплатить Вам деньги в размере неоспариваемой им части и направить Вам в течение 15 рабочих дней письменный мотивированный отказ о причине частичной выплаты. Отказ в страховой выплате обязательно должен быть письменный . Устный мотивированный отказ направить, как того следует закон, невозможно. Если отказ устный — значит нарушаются требования закона. При получении денег обязательно получите копию акта о страховом случае. Особенно это важно если Вам отказали от части выплаты.

Если Вам в чем-то отказали — требуйте дать мотивированный отказ в письменном виде. 8.1. Отказ в приеме документов. У вас принимают документы ГИБДД, а документы о проведенной Вами экспертизе и оценке автомобиля после ДТП не принимают. Мотивировка: экспертизу по оценке ущерба автомобиля после дтп имеет право проводить только страховая компания; проведенная Вами экспертиза незаконна, документы об экспертизе недействительны; мы не осматривали автомобиль (при том, что Вы телеграммой приглашали страховщика для осмотра автомобиля); вам не будут оплачивать проведенную вами экспертизу; вам не будут производить страховую выплату на основании этой экспертизы; вы обязаны представить автомобиль для повторного его осмотра с участием эксперта, приглашенного страховщиком (при том, что Вы телеграммой приглашали страховщика для осмотра автомобиля). В различных вариациях все эти заявления незаконны.

Что делать в случае отказа в приеме документов о проведенной Вами экспертизе и оценке автомобиля после ДТП?

Взять в страховой компании бланк заявление о страховой выплате. В спокойной обстановке, дома заполнить бланк заявления, составить список приложений к заявлению. Заявление со всеми приложениями отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. День вручения заказного письма считается днем подачи заявления о страховой выплате. 8.2. Страховщик отказывает Вам в части страховой выплаты. Мотивировка: несогласие с расчетами выбранного Вами эксперта. Если сумма расхождений 5-10% это допустимо и Вы вправе согласится с выводами страховщика. Но если это расхождение 50% и более? Требуйте предоставления страховщиком документального подтверждения этого несогласия — одного утверждения страховщика «я так считаю» недостаточно. Например Вам могут предложить выплатить ущерб при условии снижения стоимости нормо-часа работ, стоимости запасных частей, материалов и т.д. в любом случае решение соглашаться или не соглашаться со страховщиком принимаете только Вы и лучше это сделать после консультации со специалистом по оценке после ДТП. Что подразумевать под неоспариваемой частью выплат (вставить решения Суда) Принять правильное решение Вам будет легче если Вы назначили осмотр машины в автосервисе с участием независимого эксперта и кузовного мастера — в этом случае кроме документов независимой экспертизы по независимой оценке автомобиля после ДТП у Вас на руках будут документы подтверждающие Ваши реальные расходы на ремонт. Законом предусмотрено Ваше право потребовать, а страховщик в любом случае обязан произвести страховую выплату в неоспариваемой им части. Это означает, что Вы можете получить ту сумму, которую страховщик согласен Вам заплатить, а остаток возместить через суд или подарить оставшиеся деньги страховщику. Если после подачи заявления Вам: в установленном законом срок не направили письменное мотивированное извещение о полном или частичном отказе в выплате или не перечислили всю сумму ущерба или неоспариваемую страховщиком часть; отказались выплатить стоимость проведенной Вами экспертизы по независимой оценке ущерба автомобиля после ДТП; отказались выплатить стоимость услуг эвакуатора или других сопутствующих данному ДТП расходов Направляйте жалобы в Российский союз автостраховщиков (РСА) и в Федеральную службу страхового надзора (ФССН) о нарушении Закона страховщиком.

Особенности расчета страхового возмещения при ДТП по ОСАГО

Расчет ущерба проводят по методикам товароведческих экспертиз. Применяется следующая формула:

Ущерб = СР + СМ + СС * (1 – ФЗ) + ВТВ, где

СР – стоимость работ по ремонту и покраске;

СМ – стоимость материалов для восстановления;

СС – стоимость подлежащих замене деталей и узлов авто;

ФЗ – коэффициент физического износа;

ВТВ – величина товарного вида.

Из насчитанного страхового возмещения вычитается налог на добавленную стоимость. Но эту часть выплат можно дополучить, если ремонт производился на СТО.

Экспертиза по определению размера повреждений ТС и сумме компенсации проводится в присутствии владельца авто. Если он не согласен с выводами, может организовать независимое исследование.

Исходными данными для расчета являются год выпуска, марка, модель авто. В алгоритмы работы инструмента заложены цены запасных частей на все марки и модели авто, среднерыночная стоимость нормо-часа работы специалиста станции технического обслуживания. Онлайн-калькулятор дает ориентировочный результат.

Особенности предоставляемых услуг

Автомобильная экспертиза после ДТП состоит из 2 этапов. Первый этап — это детальный осмотр и фотофиксация всех повреждений авто, а второй — это оценка ущерба в результате аварии. Если при выполнении ремонта, всплывают скрытые дефекты, необнаруженные при осмотре в первый раз, то клиенту надо об этом сообщить нам. В подобном случае, процесс ремонта надо приостановить, чтобы мы провели еще одну независимую экспертизу(доп осмотр), это необходимо делать в присутствии страховщика ОСАГО либо КАСКО(либо уведомить их телеграммой с уведомлением). Мы внесем все обнаруженные повреждения в подсчет ремонтной стоимости, а документы передадим в страховую компанию либо в суд для рассмотрения, после чего автовладельцу будет выдана сумма денег на ремонт авто в указанном объеме. Также производится оплата расходов клиента за нашу независимую экспертизу.

© 2020 Услуги оценочной компании
Наша компания проводит независимую экспертизу ущерба, оценку имущества, помогает в возмещении убытков в досудебном или судебном порядке.

Адрес
г. Москва, ул. Ферганская, 10, корп.5

Режим работы
пн.-пт. 9.00 — 19.00
сб. , вс. по согласованию

Адрес
г. Подольск, ул. Февральская, 57

Режим работы
пн.-пт. 9.00 — 18.00
сб. , вс. по согласованию

Доверенность — это тоже владение

Пятое дело возникло из-за отказа страховой компании «Гелиос» компенсировать автовладельцу ущерб от аварии, в которую попали два его автомобиля. Автомобиль Toyota, где хозяин был за рулем сам, ударил Mercedes, которым управляли по доверенности.

Суды двух инстанций поддержали страховщика на том основании, что кредитор и должник в случае такой аварии едины в одном лице, но ВС направил дело на новое рассмотрение. Он указал, что водитель Mercedes владел машиной в момент ДТП и, значит, на него распространяются все связанные с владением обязанности. «Отказывая в удовлетворении исковых требований, судебные инстанции не указали каких-либо норм, в силу которых страховщик освобождался бы от выплаты страхового возмещения в случае причинения лицом, ответственность которого застрахована, вреда имуществу другого лица», — говорится в определении ВС.

Посмотрите примеры наших реально проведенных независимых экспертиз и выигранных дел!

Страховая выплатила: 90000 т.р.

Мы отсудили: 156000 т.р. + УТС 25000 т.р.

Страховая отказала в выплате!

Мы отсудили: 72000 т.р.

Страховая выплатила: 30000 т.р.

Мы отсудили: 82000 т.р.

Страховая выплатила: 60000 т.р.

Мы отсудили: 120000 т.р. + Штраф 30000 т.р.

Страховая выплатила: 25000 т.р.

Мы отсудили: 51000 т.р.

Страховая выплатила: 90000 т.р.

Мы отсудили: 185000 т.р.

Наши цены вас приятно удивят.

Если у вас нет возможности сразу выложить круглую сумму за ремонт авто, мы предлагаем кузовной ремонт в кредит или в рассрочку.

Так же у нас есть услуга по выкупу страховых долгов. Если вы попали в ДТП и вам срочно нужно починить ваш авто, а ждать выплат от страховой нет времени! Передайте нам долг страховой и мы отремонтируем ваш авто бесплатно, качественно и в кратчайшие сроки!

Наверняка вам приходилось самим сталкиваться, или вы слышали от своих родственников или знакомых, которые попадали в ДТП и далее обращались в страховые компании за выплатами, о том, что им не хватало денег на ремонт и они в итоге обращались в независимые экспертизы для того, чтобы им пересчитали ущерб и уже возместили его полностью.

Мы как раз специализируемся на решениях подобных проблем и делаем это весьма успешно. Выше вы могли видеть наши работы, все владельцы перечисленных авто уже давно получили выплаты и отремонтировали автомобили.

Но все же, даже при получении выплаты от страховой, не поленитесь, Вы можете приехать к нам и мы сможем оценить, хватит ли Вам выплаченной суммы на ремонт авто и в любом случае можем предложить Вам выгодный вариант по кузовному ремонту.

Все проверяйте лично и не верьте никому на слово, ведь только знающие люди могут посчитать и сказать точный размер ущерба.

Заключение

Подведем краткие итоги:

— Страховая компания фиксирует повреждения автомобиля до начала действия полиса каско для минимизации своих будущих расходов

— Наличие повреждений является основанием для отказа в выплате по аналогичным повреждениям

— Можно отремонтировать автомобиль за свой счет и повторно показать его страховщику, в этом случае покрытие начнет распространяться и на отремонтированные детали

Телемедицина может быть включена в систему ОМС

В Совете Федерации предлагают включить телемедицину в систему обязательного медицинского страхования. Кроме того, идет речь об изменении тарифов для каждого отдельного заболевания.

Прививка от COVID-19 будет доступна бесплатно по медицинской страховке

Жители Подмосковья получат возможность бесплатно вакцинироваться от коронавируса с помощью полиса обязательного медицинского страхования.

В России хотят ввести личное социальное страхование

В Госдуме предложили ввести личное социальное страхование. Тогда россияне смогли бы самостоятельно выбирать, от чего им застраховываться.

Больше 2 000 жителей Татарстана прошли реабилитацию после коронавируса

Представитель Минздрава Татарстана заявила, что примерно 2 200 россиян, которые переболели коронавирусом, смогли пройти реабилитацию по полису ОМС.

Влияйте на рейтинг страховых компаний!

Помогите другим выбрать правильного страховщика. Напишите отзыв о страховой компании.

Дефектовка: подробное изучение повреждений кузова

В автосервисах Тойота Центр Измайлово и Тойота Центр Люберцы перед началом малярно-кузовного ремонта проводится дефектовка — поиск и определение характера, количества, степени тяжести повреждений. К процедуре привлекаются специалисты автосервиса по ремонту, приемке и оценке повреждений автомобилей, они не пропускают даже незначительных неисправностей.

Изъяны фиксируются и вносятся в карту осмотра и учитываются в расчетах стоимости ремонта. Владелец получает полный список сколов, царапин и вмятин, рекомендации по устранению неисправностей, замене деталей, подробные расчеты с учетом стоимости материалов, запчастей и работы.

Как проводится дефектовка для малярно-кузовного ремонта

После мойки (если это необходимо) мастер проводит осмотр внутренних и внешних повреждений автомобиля. Составляется подробный перечень дефектов, рассчитывается стоимость восстановления на основании действующего прайс-листа.

Стандартный ремонт состоит из устранения вмятин и царапин, нанесения нового лакокрасочного покрытия. В затраты включаются стоимость работ, цена материалов. Если требуется замена элементов кузова или внутренней отделки, то в отчет добавляется стоимость деталей — дилерский центр заказывает их напрямую и реализует по рекомендованным производителем ценам.

Значение грамотно проведенного обследования

При подробном изучении повреждений обнаруживаются мельчайшие дефекты, удается вовремя устранить повреждения, не допустить появления ржавчины. Специалисты проверяют каждый сантиметр, составляют карту неисправностей — владелец получает достоверное представление о состоянии своего автомобиля.

После анализа лакокрасочного покрытия и расчета стоимости называется окончательная цена восстановления кузова. Владелец может, оставить автомобиль в ремонт сразу или назначить ремонт на другое, удобное для него время. Оплата возможна как наличными, так и по карте.

Как записаться на дефектовку в официальный дилерский центр

Дефектовка автомобиля (повреждений кузова) после ДТП — подготовительная часть малярно-кузовного ремонта. Процедура проводится отдельно в качестве диагностики и в комплексе, с последующим восстановлением деталей. Услуга пригодится при составлении сметы затрат для страховой компании, оценки ущерба, разработки плана восстановления а/м после ДТП.

Для записи на проведение осмотра отправьте сообщение или оставьте запрос на обратную связь с сотрудником автосервиса. Представитель компании позвонит в течение 1 часа, уточнит подробности, ответит на вопросы. Выберите удобное время и приезжайте в автосервис Тойота Центр Измайлово или Тойота Центр Люберцы на дефектовку — обследование выявляет явные и скрытые повреждения, помогает поддерживать кузов в идеальном состоянии.