Evakuator-gruzovik.ru

Авто журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли сдать страховку обратно

  • Услуги
  • Полезная информация для туристов
  • Можно ли отменить страховку?

Нередко путешественники сталкиваются с ситуациями, когда приходится отложить поездку, а то и вовсе отменить. Будь то свадьба или похороны, внезапная болезнь или неожиданная командировка, да и просто неотложные дела. В определенных случаях страховка от отмены поездки поможет компенсировать деньги за билеты на самолет и турпутевку.

Путешествуйте без рисков и забот, выбирайте самые надежные страховые компании по самым выгодным ценам со скидкой 20% по промокоду 000750396 вместе с «konti.travel»!

Если вы отменили запланированную поездку или в последний момент решили отказаться от уже оплаченного страхового полиса, у вас есть возможность вернуть свои деньги. Все компании обычно предусматривают эту опцию на определенных условиях.

Для любых ли страховок действует период охлаждения?

Правило действует только для договоров добровольного страхования. На обязательные виды страхования, например ОСАГО, период охлаждения не распространяется.

Вы можете отказаться от следующих видов полиса:

страхования от несчастных случаев и болезней;

страхование гражданской ответственности за причинение вреда;

страхования транспорта (каско);

добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта;

добровольного медицинского страхования (ДМС);

страхования финансовых рисков.

Если в правилах вашей страховой компании не написано другое, вы не можете отказаться от полисов:

страхования выезжающих за рубеж;

«Зеленой карты» (Green Card);

страхования профессиональной ответственности, если, например, вы аудитор или нотариус — без такого полиса вас не допустят к работе;

медицинского страхования, если у вас нет российского гражданства и вам нужно разрешение на работу или патент.

От страхования недвижимости при ипотеке полностью отказаться нельзя. Но в некоторых случаях, когда условия договора это позволяют, можно сменить страховщика. Если у вас не будет страховки, у банка появится право потребовать досрочно вернуть кредит​.

Период охлаждения действует только для физических лиц. Если застраховать, например, имущество компании, расторгнуть договор без потерь вряд ли получится.

Отказаться от страховки можно и в случае, когда вы самостоятельно купили полис в страховой компании, и когда вас присоединили к договору коллективного страхования. Так часто делают банки — заранее заключают договор со страховой компанией, а затем просто вписывают в него своих заемщиков.

Подробнее об особенностях разных страховок можно узнать в статье «Зачем нужна страховка: защищаем жизнь, здоровье, дом и дачу».

Что делать, если страховая компания отказывает в выплате

Страховая компания может отказать в выплате части неиспользованной суммы, но только по законным основаниям. Например, неправильно заполнено заявление или не все документы приложены. Это «временные» причины, которые можно исправить, донеся справку или откорректировав написанное.

Есть и другие основания для отказа, которые исправить нельзя:

  • при заполнении заявления были представлены заведомо ложные сведения;
  • представленные документы не прошли проверку на подлинность;
  • страховая компания лишилась лицензии на свою деятельность.

Отрицательный ответ оформляется письменно и высылается заявителю. Во всех остальных случаях, отказ в выплатах незаконен. Чтобы защитить свои права, нужно начать с досудебного порядка. Необходимо взять весь комплект документов, включая письменный отказ, и направить в российский союз автостраховщиков. Будет проведено разбирательство. Если эти меры не помогут, нужно обращаться в суд.

Нужно подготовить иск. Для этого рекомендуется обратиться к юристу. Правильно составленное заявление – это половина успеха! В иске нужно приложить все документы, включая письменный отказ. Если суд примет во внимание все факты и вынесет решение в пользу истца, страховая будет обязана произвести выплату части суммы и компенсацию за задержку. В противном случае, принудительным взысканием займутся судебные приставы.

Если возникают сложности, нужно обратиться к юристу по автострахованию. Он будет вести переговоры со страховщиками от имени доверителя, защитит его интересы и отстоит права.

Как вернуть деньги за электронный полис

Уже несколько лет в ходу электронные полисы ОСАГО. Это удобно – не нужно посещать офис СК, все манипуляции, вплоть до оплаты, проводятся онлайн. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный «собрат».

Как получить деньги обратно за ОСАГО по е-полису? Вернуть неиспользованную часть страховки по электронному полису можно в таком же порядке, как и по бумажному.

Читать еще:  Как рассчитать моральный ущерб при дтп?

Нужно обраться в офис страховой компании с комплектом документов, и предъявить им распечатанный полис. Также предусмотрена процедура подачи заявления через официальный сайт страховой. Можно отправить документы заказным письмом с помощью Почты России. Форма полиса не является законной причиной для отказа в выплате.

Расчет суммы к возврату

Сумма, которую страхователь сможет получить обратно, зависит от двух факторов: величины страховки и количества месяцев, оставшихся до окончания ее использования.

Расчет суммы выглядит следующим образом:

В = (ПС – 23%) * (n/12), где:

  • В – сумма к возврату,
  • ПС – полная стоимость полиса,
  • n – количество месяцев, которые остались до конца действия страховки.

Что касается величины в 23%, то она состоит из двух элементов:

  • 3% от стоимости полиса отчисляются в РСА;
  • 20% идет на оплату расходов по ведению дела (оформление документации, заработная плата сотрудникам и т. д.).

Эту часть денег часто отнимают у страхователя, однако не все с этим согласны.

Многие клиенты обращаются в суд и пытаются доказать, что взимание 23% является незаконным.

Большинство судебных решений по этому делу положительные, поскольку четких указаний в законодательстве относительно обязательности таких отчислений не прописано.

Почему при расторжении страхового договора начисляют только 77% суммы

В 2014 году Центробанк закрепил указания, согласно которым страховщики удерживают 23% суммы, оставшейся до окончания действия договора ОСАГО. 10% от этой суммы является комиссией агента. Еще 10% отходят на нужды страховой: открытие офисов, закупку полисов, зарплату сотрудникам, а оставшиеся 3% уходят на взносы в РСА.

Некоторые автовладельцы считают эти удержания незаконными и обращаются в суд. Бывали случаи, когда он вставал на их сторону. В 2016 году общественник Виктор Травин подал обращение в Генпрокуратуру с просьбой проверить законность инициативы Центробанка. Надзорное ведомство встало на сторону ЦБ.

5. Выводы

1. Покупать или не покупать дополнительные услуги — каждый решает сам.

2. Технику по сертификатам отремонтируют быстрее, чем по страховке. И не нужно собирать никаких справок.

3. Не забывайте про гарантию производителя. Некоторые продавцы навязывают дополнительные услуги, объясняя это тем, что гарантия производителя — платная.

4. Всегда внимательно изучайте документы, которые собираетесь подписать. Также не стоит верить словам продавца, лучше самостоятельно изучить информацию о предлагаемых услугах на официальном сайте или в документах.

5. Информацию по сертификатам Samsung можно посмотреть на странице https://www.samsung.com/ru/support/smart-care/ .

* — Данный анализ является обобщенным и неполным сравнением по всем характеристикам, приведен справочно.

Возврат страховки за проданный автомобиль по закону

Закон предусматривает возврат денег за полис ОСАГО на авто при условии, что в течение действия страховки отсутствовали какие-либо инциденты. Если сообщений о том, что что-то могло происходить не было, тогда и автомобильный полис пересчитывается – за неиспользованные месяцы можно вернуть деньги.

Единственный нюанс – это возможность зачислить деньги в счет новой страховки, т. е. вернуть ранее уплаченные деньги, если в ближайший срок покупается очередная машина. Тогда компания может пересчитать стоимость нового ОСАГО на авто с учетом уплаченных ранее средств.

Как распознать мошенников?

  • Вам предлагают приобрести страховой полис по заниженной цене.

Стоимость полиса обязательного страхования гражданской ответственности устанавливается согласно Закону об ОСАГО. Сейчас минимальная базовая ставка ОСАГО для физических лиц – 2746 руб., максимальная – 4942 руб. С 24 августа 2020 г. вступают в силу поправки об индивидуализации тарифов в Закон об ОСАГО. Базовая ставка перестанет быть одинаковой для всех водителей на одной территории. Страховщики станут определять ее для каждого автовладельца индивидуально в зависимости от его риск-профиля. По новым правилам «минималка» опустится до 2471 руб., а максимальная ставка повысится до 5436 руб. (подробнее об этом в статье «Законопослушные водители получат скидки от страховых компаний»).

Помните: цена полиса не может быть ниже минимальной базовой ставки ОСАГО.

Страховщик не запросил у вас копии документов.

Если вы оформляете полис не в той страховой компании, в которой брали текущий, то у вас должны запросить копии документов – паспорта собственника/страхователя, свидетельства на авто или ПТС, водительского удостоверения.

  • Вам позвонили из новой страховой компании и предложили продлить полис. Имейте в виду: полис может продлить только та компания, которая вам его выдала.
  • Нельзя провести операции по безналичному расчету, и отказали в выдаче квитанции. Не забывайте: в случае оплаты наличными вернуть деньги будет практически невозможно.
  • Представительство страховой компании не выдает полисы в офисе, а доставляет их курьерской службой. Либо компания уклоняется от передачи полиса в офисе продаж в связи с переездом, временным закрытием или по иным причинам.
  • Наименование представителя страховой компании не указано на бланке ОСАГО или не совпадает с тем наименованием, которое прописано в агентском договоре между представителем и компанией.

    Читать еще:  Как меняется кбм при дтп?

    Потребуйте у представителя страховщика копию агентского договора, заключенного со страховой компанией, или его реквизиты (номер и дата). Позвоните в компанию и уточните информацию о ее представителе и наличии агентского договора.

  • Страховой агент отказался представить агентский договор со страховой компанией и доверенность.
  • На момент оформления полиса у страховой компании нет действующей лицензии или она отозвана. Такой полис будет считаться недействительным.
  • В базе РСА бланк полиса числится как утерянный либо сведения в нем и базе не совпадают.

    Проверьте полис через базу РСА на его сайте. Обратите внимание на vin, регистрационный знак транспортного средства, даты начала и окончания действия полиса. Эта информация в базе обязательно должна совпадать с данными, которые указаны на бумажном или электронном варианте полиса. Если вы нашли ошибку или статус бланка «утерян», не приобретайте полис.

    Но нужно иметь в виду, что данные в базе обновляются раз в сутки. И в случае технических сбоев актуальная информация может отображаться с задержками.

    Как вернуть невозвратный билет на самолет?

    Для желающих сэкономить на перелете авиакомпании предлагают так называемые невозвратные билеты. Они значительно дешевле обычных. Однако, если пассажир захочет сдать такой билет, изменить время вылета или переоформить билет на другое лицо — как правило ему это либо не удастся, либо продавец заставит его заплатить вдвойне. Но из каждого правила есть исключения.

    В каких случаях можно сдать невозвратный билет?

    Для справки:

    До апреля 2014 года любой авиабилет можно было сдать за 24 часа до вылета и вернуть деньги. Даже если пассажир сдавал билет в день вылета, авиакомпания удерживала только 25% стоимости билета.

    Изменения закона (Воздушный кодекс Российской Федерации) позволили заключать между пассажиром и перевозчиком договор воздушной перевозки, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении данного договора по инициативе перевозчика (ст. 107 ВК РФ) либо пассажира (ст. 108 ВК РФ).

    Вернуть невозвратный билет и получить за него деньги пассажир может в следующих случаях:

    • болезнь пассажира либо болезнь члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет;
    • смерть члена семьи пассажира или близкого родственника;
    • неисполнение или ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира. Например, задержка рейса на несколько часов или отмена рейса.

    Однако, для того, чтобы осуществить возврат «невозвратного» билета по вышеуказанным основаниям, необходимо подтвердить эти основания документально: медицинский документ (справка), телеграмма и т. д.

    Все по закону

    Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажиру всегда возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата, если речь идет о случаях «вынужденного отказа пассажира от воздушной перевозки в связи с болезнью пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, либо в связи со смертью члена его семьи или близкого родственника, что подтверждается документально.

    Согласно п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

    Важно! При покупке билета в зарубежной авиакомпании порой отказаться от невозвратного билета и получить деньги по причине болезни нельзя. В Европе принято страховать свои жизни и здоровье. Деньги за несостоявшийся перелет европейскому пассажиру в случае его болезни вернет его страховая компания.

    Как действовать, чтобы вернуть деньги?

    Для справки:

    Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст. 234 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».

    • До отправки вашего рейса уведомите перевозчика о невозможности совершить рейс. Отправьте письмо-уведомление по электронной почте. Либо позвоните на «горячую линию» и сообщите.
    • Соберите доказательства.
    • Зафиксируйте факт болезни в медицинском учреждении — обратитесь к врачу и получите справку. Желательно с подписью главврача лечебного учреждения. Если болезнь (смерть) настигла родственника, который должен был лететь с вами, аналогичные документы надо сделать на него.
    • Напишите в адрес авиакомпании обращение. Объясните ситуацию, требуйте возврата денежных средств на основании определенных обстоятельств. Приложите справку, ксерокопии авиабилетов.
    • В правилах авиакомпании обычно указано, сколько времени они рассматривают обращения о возврате денежных средств (например, до 30 дней). Если в правилах срока нет, напишите, что ждете ответа в течение 10-14 дней.
    • Обращение отправляйте по почте, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Это нужно для того, чтобы в дальнейшем не пришлось писать претензию.
    • Если вы подаете обращение лично — подавайте в двух экземплярах. Требуйте на своем экземпляре поставить штамп входящей корреспонденции.
    • Если обращение осталось без ответа, деньги вам не вернули — подавайте иск в суд.
    Читать еще:  Как оформить схему дтп самостоятельно?

    Важно! Если вы приобретали невозвратные билеты в комплекте с туром, требуйте у турагентства вернуть и деньги за авиабилеты, и стоимость туристической путевки, в которую они входят.

    • Сроки возврата билета определяются, как «до окончания регистрации на рейс». То есть, необходимо уведомить перевозчика о невозможности совершить перелет до окончания установленного в соответствии с федеральными авиационными правилами времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс.
    • Документы на денежное возмещение можно подавать в течение полугода после даты вылета, указанной в билете.
    • Учтите, что если не было возможности подать документы (тяжелая болезнь приковала вас к кровати), то подавать документы на денежное возмещение можно и позже, по выздоровлении.

    Как понять, что тариф невозвратный?

    При покупке билета обращайте внимание на то, какой тариф у билета, который вы желаете приобрести.

    Для справки:

    Цена авиабилета = тариф + сборы и таксы.

    1) Тариф — это стоимость перелёта, установленная авиакомпанией. Стоимость перелета зависит от протяжённости маршрута, класса бронирования и сезона.

    2) Сборы и таксы. Таксы — это аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолётов — топливный, страховой и сервисный. Изменилась цена на топливо? Следовательно изменилась и цена авиабилета.

    Описание тарифов есть в правилах, размещенных на сайте продавца. Информация о тарифе обычно указывается на английском языке.

    Словосочетание «Ticket is non-refundable» говорит, что тариф невозвратный. То есть, отмена пассажиром поездки или неявка на посадку без уважительной причины не являются основаниями для возврата билета.

    При покупке обращайте внимание на возможность отмены или переноса рейса – продавцы невозвратных билетов зачастую устанавливают правила, по которым за смену времени, даты вылета или имени в билете нужно доплатить сбор, по стоимости сопоставимый с ценой авиаперелета.

    Также в правилах могут встретиться фразы:

    1. Changes not permitted — билет нельзя обменять
    2. Changes any time charge eur 100.00 — билет можно обменять за дополнительную плату, например за 100 евро (сумма зависит от авиакомпании).
    3. Name change not permitted — нельзя изменить имя, указанное в билете.
    4. Were fare is non-refundable any time in this case YQ/YR surcharges are also non-refundable. — Нельзя вернуть таксы (YQ/YR), если тариф билета невозвратный.
    • У российских авиакомпаний эти тарифы обычно обозначаются словами типа «Эконом», «Стандарт», «Базовый», «Промо».
    • Иногда невозвратные билеты продаются в ходе промоакций авиакомпании.

    Если вы не уверены, что стопроцентно сможете воспользоваться невозвратным билетом, лучше покупать обычный билет, который можно вернуть.

    По закону удержать (то есть – сделать невозвратным) можно только сам тариф. Так что российские авиакомпании при возврате невозвратного билета без должной причины обязаны возмещать клиентам аэропортовый и топливный сбор, а также сбор за бронирование.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector