Восстановить КБМ можно онлайн: как вернуть скидку на ОСАГО

Промо 26.02 Обсудить

Нередки ситуации допущения ошибок в расчетах стоимости полиса ОСАГО, когда страховщик забывает или неверно определяет коэффициент водителя за безаварийную езду. Чтобы избежать завышенной оплаты, вы можете сами контролировать показатель скидки, периодически отправляя заявку на проверку КБМ по инструкции на сайте: https://roskbm.ru/kak-uznat-kbm.

Как проверить КБМ: скидка на ОСАГО в 2020 году

Коэффициент бонус-малус рассчитывается на основании водительского стажа и частоты ДТП по вине владельца автомобиля. КБМ дает скидку на ОСАГО в 2020 году, которую вы можете получить в виде поощрения за безаварийную езду.

Что такое КБМ

Коэффициент бонус-малус, или КБМ — показатель, который влияет на стоимость страхового полиса. Он может изменять сумму ОСАГО в большую или меньшую сторону, в зависимости от стажа и уровня аварийности водителя за предыдущий период страхования.

КБМ рассчитывается при оформлении страхового договора, и в начале стажа он равен 1 при начальном 3 классе водителя. Это значит, что вы платите полную стоимость страхового полиса.

После 10 лет безаварийной езды КБМ может вырасти до значения 0,5, что дает 50% скидку на оплату полиса ОСАГО и соответствует 13 классу водителя.

Проверка КБМ в базе РСА

Прочитайте подробную инструкцию, как за 5 минут бесплатно проверить КБМ.

1. Зайдите на сайт https://roskbm.ru/ и заполните официальную заявку, чтобы проверить КБМ по базе РСА онлайн. Нажмите на кнопку «Проверка КБМ».

2. Введите ФИО, дату рождения, серию и номер водительского удостоверения в полях формы запроса.

3. Нажмите на кнопку «Проверить КБМ», и спустя полминуты на экране отобразится ваш текущий КБМ.

4. В случае большой загруженности базы, ответ на запрос поступит на электронную почту, которую вам необходимо указать в отдельном поле, нажав на кнопку «Отправить результат».

Российский союз автостраховщиков (РСА) фиксирует данные всех водителей, куда входит водительский стаж и число ДТП по вине страхователя. В случае безупречной водительской истории вы можете получить скидку на оплату ОСАГО, однако не все водители знают о такой возможности. Чем больше стаж вождения без дорожных происшествий, тем выше скидка, которая может достигать 50% от стоимости страхового полиса.

КБМ 1 что это значит

Коэффициент бонус-малус, равный 1, присваивается водителю начального 3 уровня страхования, если ранее он не заключал страховой договор на данный автомобиль.

Система ОСАГО определяет 15 водительских классов: М, 0, 1 и 2 — своего рода отрицательные классы, имея которые водитель получает не скидку, а переплату по полису ОСАГО. Это связано с длительностью водительского стажа и числом аварий, за которые были обращения на компенсацию. При самом низком М классе — переплата составляет 145% от стандартной цены по страховому договору.

Классы с 3 по 13 — положительные, их наличие дает скидку от 5 до 50% на страхование автомобиля по полису ОСАГО: минимальная сумма платежа будет при наличии выше 10 лет стажа и отсутствии ДТП за предыдущий страховой период.

Если год прошел безаварийно, класс в таблице КБМ повышается на одну ступень, уменьшая коэффициент каждый раз на 0,5 и прибавляя 5% скидки.

Таблица КБМ 2020 года

Чтобы определить водительский класс и размер скидки, на который вы можете претендовать при заключении страхового договора, воспользуйтесь таблицей КБМ 2020 года: https://roskbm.ru/kbm-tablica

При первичном посещении страховой компании вы получаете 3 класс, соответствующий КБМ 1, если ранее не заключали договор страхования по полису ОСАГО. Чтобы узнать скидку для оплаты полиса, найдите класс вождения и количество выплат за предыдущий год.

Допустим, вы за рулем 2 года, страхуете машину не в первый раз, выплат за прошлый год не было. Ваш КБМ будет равен 0,9, а размер скидки составит 10% от стоимости нового полиса ОСАГО.

Если вы попали в аварию по своей вине на второй год вождения, из таблицы четко видно: при следующем оформлении ОСАГО класс водителя будет равен 2, а КБМ — 1,4. Теперь при расчете суммы полиса для вас действует надбавка в размере 40% от стоимости страхования.

В строке «Количество выплат по ОСАГО» находится количество информация об изменении класса водителя, если он попадает в аварию по своей вине. Не путайте класс вождения с КБМ: каждому классу присваивается свой коэффициент. Имейте в виду, что начальный КБМ водителя равен 1.

Читать еще: Как вписать в страховку еще одного водителя ресо

Если вы не хотите тратить время на самостоятельное изучение таблицы КБМ 2020 года, можете бесплатно определить коэффициент через официальный запрос в базу РСА. Для этого достаточно на сайте РосКБМ просто заполнить поля с вашими данными и отправить заявку.

Через несколько минут вы получите сведения о размере КБМ, сумме переплаты или скидки. Дополнительно можно восстановить КБМ до правильного значения, если ранее при расчетах была допущена ошибка, или вы меняли фамилию или водительские права.

Как восстановить КБМ

1. Если вам нужно не проверить, а восстановить КБМ, зайдите на главную страницу сайта https://roskbm.ru/vosstanovit-kbm и выберите сверху раздел «Восстановление КБМ за 24 часа».

2. Заполните поля появившейся формы: ФИО, дата рождения, сведения из текущего и старого водительских удостоверений, если вам известны данные. В случае смены фамилии укажите старую в отдельной графе.

3. Через 30 секунд после нажатия на кнопку «Далее» на экране появится ответ на запрос: ваш КБМ и размер скидки на ОСАГО, которую вы должны получить. При большой загруженности базы РСА мы направим результат на адрес электронной почты, которую нужно указать рядом с кнопкой «Отправить результат».

4. Оплатите услугу восстановления КБМ и укажите электронную почту, после этого заявка на восстановление поступит в базу РСА.

Как восстановить КБМ бесплатно

Для восстановления КБМ можно обратиться напрямую в страховую компанию, однако будьте готовы к тому, что страховщик не захочет пересчитывать КБМ, чтобы не нанести урон своему бизнесу.

Страховые агенты прибегают к различным уловкам при восстановлении КБМ: допускают «случайные» ошибки при внесении сведений в базу РСА, печатают нужные им документы или ссылаются на ошибки в самой базе РСА.

Многие водители меняют водительское удостоверение при утрате документа, смене личных данных или изменении медицинских показаний. Изучите подробную инструкцию по замене ВУ, чтобы знать, какие документы и куда подавать, в каких случаях нужно проходить медкомиссию и как потом восстановить КБМ: https://roskbm.ru/zamena-voditelskogo-udostovereniya.

Если вы уже меняли водительское удостоверение, почти со 100% вероятностью получите неправильный коэффициент. Для устранения ошибки придется пройти долгий путь: от подачи заявления в страховую компанию до обращения с иском в суд.

Важно знать, какая именно страховая компания и в какой момент допустила ошибку в расчетах вашего КБМ. Эти сведения содержатся в истории изменения коэффициента, которая отображается при отправлении запроса на проверку КБМ. Заполните данные в полях заявки и выберите услугу «История изменения КБМ с 2013 года».

Сэкономьте время на хождении с заявлениями по инстанциям и судам и восстановите КБМ бесплатно в онлайн-сервисе roskbm. Всего через 30 секунд после заполнения официальной заявки вы получите ответ напрямую из базы РСА.

Заметили опечатку на сайте? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Виды КБМ

При заключении договора ОСАГО страхователь может указать список водителей, допущенных к управлению, или оформить полис на неограниченное количество лиц — любой водитель, который сядет за руль, будет «вписан» в страховой полис. От этого зависит КБМ и стоимость страхового полиса.

КБМ водителя (ограниченная страховка). Если страхователь страхует ответственность конкретных водителей, в полис вносят данные по каждому водителю — фамилию, имя, отчество, номер водительского удостоверения. КБМ считают у каждого водителя по его персональной истории страхования.

Когда рассчитывают стоимость полиса — берут максимальный КБМ, поэтому стоимость страховки зависит от водителя с наибольшим («худшим») коэффициентом.

Например, вы в очередной раз оформляете ОСАГО на себя и хотите вписать второго водителя. Если ваш КБМ равен 0,5, а КБМ второго водителя — 1,4, то скидки при оформлении вы не получите. Стоимость полиса будет рассчитана из расчета наибольшего КБМ — то есть 1,4. Если исключить второго водителя из списка допущенных водителей, полис станет дешевле почти в три раза.

КБМ собственника (неограниченная страховка). Если страховать автомобиль без ограничения списка допущенных водителей, КБМ водителей не будет учитываться.

Например, если страхователь из предыдущего примера — владелец автомобиля, он может оформить договор страхования без ограничения перечня водителей. Тогда при расчете стоимости полиса будет взят КБМ 1, но в этом случае появится коэффициент за «неограниченность» списка водителей — КО. В этом случае он равен 1,87, то есть надбавка 87%. Поэтому неограниченная страховка выгодна, если у одного из водителей КБМ больше 2.

Читать еще: Что считается дтп по закону?

ТОП возвратов КБМ за 2019-2020 года

1 октября обратилась Валентина по мужу Сергею. В 2017 году произошло ДТП по его вине, КБМ увеличился до 1.55. Смотрим историю — видим интересные ситуации: в 2016 году Сергей поменял права, значение слетело до 1. Не знал — застраховался в «Страж». Попал в ДТП — 1.55, «Страж» разорился. Куда кидать претензию, что делать? Смотрим предыдущее — а по нему идет история и снижение КБМ вплоть до 2019 г. Почему? Не стали уточнять, но скорее всего родственники или знакомые вписывали его в свои полиса ОСАГО.

Благодаря этому КБМ восстановили до 0.8.

Огромная вам благодарность за проделанную работу. Результат очень порадовал. Уже не было надежды что то изменить, но вы дали надежду. И результат не заставил себя ждать. Спасибо вам огромное. Рекомендую всем, у кого возникли какие либо сложности с КБМ, всё просто замечательно.

4 октября 2019 г. к нам обратился Семенов Роман с проблемным КБМ (=1,55). После анализа страховой истории мы выяснили, что в 2016 году страховая компания неверно передала данные по авариям: у Романа была по факту 1 авария по его вине, а отправили 3. В результате КБМ стал максимальным (=2,45) и в течение 2-х лет снизился до значения 1,55.

После выяснения причины и оплаты услуги клиентом, мы подготовили подробный отчет о ситуации и отправили данные в РСА.

В результате КБМ стал равен 0,5 (скидка на полис ОСАГО составила 50%).

Клиент доволен, справедливость восстановлена.

9 октября 2019 г. к нам обратился муж Ольги П. В 2014 году произошла смена фамилии и начались «чудеса» с КБМ: страховые компании ставили значение 0,95, а в последний год и вовсе поставили 1.

Сформировали запрос и отправили в РСА, прошло 3 дня — тишина. Клиент начал волноваться и требовать возврата денег. На четвертый день получаем отказ.

Формируем новый пакет документов и отправляем запрос на восстановление по предыдущей фамилии. Получаем 0.5. Радостно потираем руки и отправляем запрос на новую фамилию и текущее ВУ.

Получаем ответ — 0.8 (20% скидки). Где логика? Ее нет.. К сожалению, и такое бывает. Клиент доволен, мы не очень — думаем, как улучшить результат.

Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения?

Сохранить КБМ при смене прав можно и нужно. Для этого пишется заявление страховую, в котором объясняется, что произошла смена водительского удостоверения, и указывается дата замены.

В заявлении водитель, сменивший права, должен указать серию и номер, который имели старые водительские документы.

Куда обращаться?

Для восстановления скидки существует несколько вариантов действий. Каждый из них основывается на обращении в соответствующие инстанции. Прежде чем отправляться решать данный вопрос, нужно подготовить все необходимые документы, а также установить, что послужило причиной исчезновения скидки.

Для восстановления КБМ можно обратиться в РСА, страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, Центробанк РФ, обратиться к частным брокерам, воспользоваться услугами интернет-компаний, предоставляющим услуги по восстановлению КБМ.

Обращение к страховщику

Чтобы восстановить положенную водителю скидку после замены прав, нужно в первую очередь обратиться в СК, оформлявшую страховку, они должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ подходит больше всего, если смена ВУ происходила при действующем полисе.

В этом случае оператор обязан внести новые данные ВУ в страховку и в базу. Некоторые страховые компании предоставляют возможность подать заявление, чтобы восстановить бонус через интернет. На официальном сайте страховщика нужно ввести свое обращение в специальную форму. К заявлению добавить документацию, подтверждающую смену прав в электронном виде. Можно выслать свое заявление в СК по электронной почте, адресовав его директору компании.

Обращение в Центробанк

Если вопрос с восстановлением скидки на протяжении 30 дней в СК не решился, можно обратиться в ЦБ РФ. Но нужно понимать, что Центробанк раcсматривает жалобы, касающиеся полисов, действие которых было закончено не позже, чем год назад. Запрос от этой организации будет рассмотрен в отношении всех договоров, которые были заключены заявителем в этой СК.

Обращение в РСА

Возможность обращения в РСА является дополнительной, если не получилось решить проблему в СК или в Центробанке. Нужно знать, что ЦБ РФ, несмотря на вхождение под юрисдикцию этой организации базы АИС, не уполномочен вносить в нее изменения. Но она имеет действенные рычаги влияния на СК, поэтому может заставить ее выполнить взятые на себя обязательства перед клиентом.

Читать еще: Выплата по осаго не покрывает ущерб

Специально для обращений граждан на сайте РСА есть страница, на которой размещена вся нужная информация. На почту, указанную на этой странице, нужно отправить жалобу. Здесь же размещены актуальные бланки обращений.

Как восстановить водительский стаж для ОСАГО

Когда водитель меняет права, например, после потери или окончания срока действия старых, наработанный КБМ может исчезнуть. Если у вас стаж 10 лет, ОСАГО по полной стоимости покупать вовсе не нужно — достаточно восстановить КБМ:

Через страховщика. Если меняете права при действующем полисе, сразу уведомите страховую — оператор внесет данные новых прав в базу.

Через Центробанк. Если страховщик ничего не предпринял в течение 30 дней, пишите жалобу в ЦБ. Вариант подходит для полисов, действие которых закончилось не позднее года назад. ЦБ не может внести изменения в базу сам, но может повлиять на недобросовестную страховую компанию.

Через РСА. Если и ЦБ бездействует, пишите жалобу в РСА. На этой странице доступна официальная инструкция, какие документы собирать и куда их подавать.

Рассчитайте стоимость ОСАГО с учетом коэффициента возраста и стажа

Как проверить свой КБМ по базе РСА

Для решения своих задач я обратился в онлайн сервис kbm24 — В начале будет правильным проверить свой КБМ и какому водительскому стажу он соответствует. Вам понадобятся водительские права, их серию и номер, а так же свои ФИО и дату рождения нужно ввести в форму. Жмем на кнопку “Проверит КБМ”
Буквально сразу же появляется информация о состоянии вашего коэффициента бонус малус и что более информативно, процент скидки на полис ОСАГО и количество лет водительского стажа.
Так вы сразу узнаете соответствует ли эта информация действительности. Хорошо если ДА, а если НЕТ? Тогда нужно принимать решение о восстановлении КБМ. Поверьте, это выйдет дешевле чем приобретать страховку с нулевым стажем, как в моём случае.

Лично в офисе страховой компании

Самый простой и проверенный способ восстановления скидки по автогражданке. Для этого потребуется:

взять оформленный полис с правильной скидкой;
посетить отделение страховщика;
написать заявление.

Лучше всего обращаться в центральный офис, поскольку у сотрудников данного подразделения большие полномочия.

Что касается заявления, то точного образца нет. Вашему вниманию пример в свободной форме:

Директору ООО «Страховая компания»

От застрахованного Петрова П.П.

При заключении полиса ОСАГО серии ЕЕЕ № 0101010101 был применен коэффициент 0,5 (11 класс аварийности). При заключении договора на новый срок по базе РСА определяется 3 класс аварийности.

Прошу разобраться и восстановить скидку, поскольку в течение срока действия автогражданки страховых случаев по моей вине небыло.

Ответ прошу предоставить на адрес электронной почты по адресу 010101@po4ta.ru.

На практике финансовая компания предоставляет ответ в течение 5 рабочих дней. Если ошибка была допущена по вине страховщика, то клиент сможет сделать повторный запрос в базу РСА и убедиться в том, что изменения внесены.