Evakuator-gruzovik.ru

Авто журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Страховщики в точном расчете не заинтересованы

Страховщики в точном расчете не заинтересованы

Зачастую ДТП оборачивается для автомобилиста двойным стрессом. Мало того что машина покалечена, так еще и страховая компания платит за ремонт копейки. Единственный выход – обратиться в суд. Но и здесь есть подводные камни. Как утверждают эксперты, такие судебные процессы нередко затягиваются на несколько месяцев.

3900 вместо 15 000

Пару месяцев назад мой знакомый, Сергей, попал в ДТП. Ехал себе по главной дороге, никого не трогал. Видит – на обочине иномарка стоит, мигает поворотником. И вдруг она резко разворачивается, не пропустив машину Сергея.

В итоге его авто оказалось изрядно помято. Вроде бы виновник дорожной аварии очевиден. Но дама, сидевшая за рулем иномарки, неожиданно стала утверждать, что она здесь вовсе ни при чем. Разрешить конфликт гаишникам помогла запись с видеорегистратора Сергея.

В общем, моего знакомого признали невиновным в ДТП. А значит, он имел право на выплату по полису ОСАГО. Он сделал все как положено. Сообщил об аварии в страховую компанию и на следующий день представил свой 14-летний автомобиль.

– Можно узнать, сколько примерно мне заплатят? – поинтересовался он у оценщика страховой фирмы. Тот отрицательно покачал головой. Мол, все расчеты будут делаться в головном офисе, в Москве.

Также ему объяснили, что страховую выплату он получит в течение тридцати календарных дней. И Сергей ждал, надеясь, что сумма окажется адекватной.

– В автосервисе повреждения оценили в 15 тысяч, – сказал автомобилист.

Ездить месяц на помятой и ржавой «ласточке» Сергей не захотел и самостоятельно исправил все повреждения. А ровно через 30 дней на его личный счет пришло 3900

– Если бы я знал, что они такие копейки заплатят, то независимую экспертизу сразу сделал бы. А сейчас уже поздно, машина отремонтирована.

В суд не обратиться, – возмущался автомобилист.

Человек имеет право

Как выяснилось, случившееся с Сергеем – обычная практика страховых компаний. Так, недавно один из автолюбителей за поврежденный бампер получил 330 «деревянных». Тогда как, по расчетам независимых экспертов, сумма должна была составить семь тысяч.

Теперь он гадает, где ему взять деньги на покупку бампера ценой в две тысячи. Кроме того, его нужно покрасить. А средняя стоимость покраски одного элемента авто в архангельских сервисах составляет 5 тысяч рублей.

Мы задались вопросами: как страховые фирмы производят расчеты страховых возмещений по полису ОСАГО и почему автовладельцы, как правило, остаются внакладе? Тонкостями «страховой кухни» поделился с нами руководитель оценочной компании «Спектр» Дмитрий Касьянов.

– Согласно действующим у нас в стране Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств если человек не является виновником ДТП, то он имеет право получить страховое возмещение. И сделать за счет страховой компании виновника ДТП ремонт своего автомобиля. В сумму страховой выплаты должны быть включены расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, а также на оплату работ, связанных с ним, – пояснил Дмитрий.

Золотую середину не ищут

О том, как делаются расчеты, страховщики предпочитают не распространяться. Но, по словам Дмитрия, выплаты страховой компании в подавляющем большинстве случаев значительно ниже, нежели суммы по расчетам независимой оценочной фирмы.

– Нам нет смысла ни занижать, ни завышать суммы. Мы считаем ущерб в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В них сказано, что расходы на восстановление транспортного средства оплачиваются, исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен, а при определении размера данных расходов учитываются износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах, – продолжил Дмитрий Касьянов.

Надо отметить, что независимые эксперты рассматривают только оригинальные запчасти, а не более дешевые аналоги. «Кухня» довольна проста.

– Мы находим несколько поставщиков, которые предлагают данные запчасти, и сравниваем цены. Они могут сильно отличаться. Например, одна и та же деталь может стоить и пять, и семь, и десять тысяч, в зависимости от сроков доставки и наценки магазина. Эксперты обязаны рассчитать среднюю стоимость детали из имеющихся в наличии или поставляемых под заказ в недельный срок, – разъяснил руководитель оценочной фирмы.

Это справедливо, ведь человек вправе получить адекватные деньги и отремонтировать свой автомобиль в кратчайшие сроки. Только вот страховые компании это мнение зачастую не поддерживают. Так, по словам Дмитрия Касьянова, некоторые страховщики в своих расчетах используют более дешевые детали, не учитывая сроки их поставки, стоимость работ по ремонту также может быть рассчитана не по средним расценкам, а количество времени, затрачиваемого на ремонт и покраску, уменьшено.

В итоге сумма, рассчитанная страховой компанией, может быть на порядок меньше реальной стоимости восстановительных работ.

– Логично предположить, что страховые компании не заинтересованы в точном расчете страховой выплаты, ведь далеко не все автовладельцы будут оспаривать это решение. К сожалению многие просто не знают, что делать в такой ситуации и как добиться от страховой компании выплаты, которой бы хватило на ремонт автомобиля, – сказал Дмитрий.

Случилось ДТП – бегом к оценщикам

Понятно, что попасть в ДТП может любой водитель и нужно уметь защитить свои права. По мнению независимых оценщиков, у владельцев авто в этом случае есть несколько вариантов развития событий. Большинство рулевых ждут возмещения ущерба и только потом ремонтируют свою машину. Но что делать, если он на ней работает и так долго ждать не может?

– Выход есть. Покажите свой автомобиль страховщикам, а затем независимым оценщикам. Они произведут фотофиксацию повреждений вашего авто и составят акт осмотра. Стоит данная услуга около пятисот рублей. После этого можете смело отдавать машину в ремонт. Если же по истечении месяца выплата страховщиков покажется вам несоразмерной причиненному ущербу, вы можете заказать по вашему акту осмотра независимую экспертизу в оценочной компании. Ее стоимость начинается от двух тысяч рублей и зависит от количества поврежденных элементов.

С результатами экспертизы владелец транспортного средства может обратиться в суд для взыскания недоплаченной суммы, – ответил Дмитрий.

Но нередко бывает так, что судебный процесс затягивается и человек не может получить деньги в течение нескольких месяцев. Чтобы этого избежать, сразу после ДТП вы можете обратиться в оценочную компанию.

– Оценщики должным образом уведомят страховую компанию о проведении независимой экспертизы и составят отчет об ущербе, нанесенном вашему автомобилю, еще на стадии подготовки документов для обращения в страховую компанию. Рассмотрев ваше обращение, страховая компания должна возместить вам ущерб согласно представленной независимой экспертизе. Таким образом, можно получить полную страховую выплату в течение месяца и избежать судебных разбирательств, – объяснил Дмитрий Касьянов.

Комментарий

Можно ли оспорить сумму выплаты по ОСАГО?

Сергей Ярмолюк, заместитель начальника Государственного юридического бюро Архангельской области:

– Чтобы дать точный ответ, нужно изучить все документы. Но если в целом, то при несогласии с расчетами суммы страхового возмещения вы вправе обратиться в суд. Только иск нужно обосновать. И, скорее всего, если проблема в оценке, то вам потребуется заказывать новую оценку.

Читать еще:  2 основания для выплаты дольщикам страховки от недостроя

Один из способов опровергнуть расчеты страховой компании – доказать, что ее оценка размера ущерба, причиненного вашему автомобилю, была неправильной в принципе. Например, применены не те коэффициенты, не те стандарты, не учтены те или иные факторы, и так далее. Однако это может быть довольно сложным процессом и потребует привлечения специалистов-оценщиков.

Оценкой, как правило, занимаются люди, прошедшие специальную подготовку, которые обязательно должны быть членами саморегулируемых организаций и обязаны застраховать свою ответственность.

При возникновении сомнений в обоснованности оценки страховой компании следует обращаться к другим оценщикам. Но если вы хотите идти в суд, то сначала я бы порекомендовал обратиться к юристу. Он поможет вам правильно составить вопросы, на которые эксперты должны дать ответ. Например, почему вышла из строя конкретная деталь? Связано это с аварией или нет? Какой метод оценки должен быть применен и почему примененный страховой организацией является неправильным?

Виды выплат

Чаще всего страховые компании напрямую оплачивают ремонт автомобиля на станциях техобслуживания (СТОА), с которыми у страховой компании есть договор. Это называется натуральной выплатой. Другой вид возмещения — денежная выплата. Она возможна только в нескольких случаях:

  • машину нельзя отремонтировать (гибель ТС)
  • потерпевший погиб
  • потерпевший — инвалид и владелец машины выбирает данную форму выплаты при обращении
  • потерпевшему нанесён тяжкий и средней тяжести вред и он выбирает данную форму выплаты при обращении
  • стоимость ремонта больше лимита в 400 000 ₽
  • если ремонт машины требует услуг, которые СТОА-партнёры страховой компании не оказывают

Разница между денежной и натуральной выплатами ещё и в том, что денежная рассчитывается с учётом износа деталей. Тогда как при «натуральной» выплате детали и запчасти автомобиля могут быть заменены на более новые, износ деталей в этом случае не учитывается.

Есть несколько причин, из-за которых страховая компания может отказать в выплате:

  • в машине находились опасные вещества для людей и окружающей среды
  • водитель ехал без прав
  • не установлен виновник аварии
  • полис ОСАГО поддельный или просрочен

Куда обращаться?

Не знаете куда обратиться, чтобы оспорить? Для начала напишите досудебную претензию (если в ней есть смысл). Перечислите ваши условия и приложите собственный расчет оценки повреждений. Претензия составляется согласно образцу. Направьте ее руководителю страховой компании. Назовите смысл обращения и желаемый исход спора. Напишите нужную сумму для устранения повреждений и дождитесь ответа по ОСАГО в течение 10 дней. Если действия спора не принесут результата, и вы не знаете, как оспорить выплату по ОСАГО, обращайтесь в судебные инстанции.

Вместе с претензией приложите следующие документы:

  • Индивидуальный номер страхового полиса;
  • Копию технического паспорта транспортного средства;
  • Заключение эксперта и квитанции с СТО для последующей выплаты;
  • Укажите дату и контактную информацию потерпевшего.

Претензия по ОСАГО в момент спора считается попыткой договориться со страховой компанией мирным способом. Она передается в секретариат. Получите на руки копию с отметкой о вручении или же перешлите заказным письмом.

Случаи, когда страховая организация удовлетворяет претензию и выплату, редки. Неутешительная статистика отказов показывает, что сотрудники компании просто игнорируют такие письма. Поэтому после подачи претензии подготовьте документы в судебные инстанции.

Как доказать, что сумма выплаты меньше положенной?

Дождитесь решения страховой оплаты, чтобы оспорить сумму выплаты по ОСАГО. Затем начните ремонтировать транспортное средство. Так вы сможете провести независимую экспертизу за личные денежные средства, если выяснится, что страховая компания внесла в отчет не все неисправности.

Хотите пользоваться дальше автомобилем? Сделайте фотографии с разных сторон, чтобы в последующем оспорить выплату по ОСАГО. Уделите внимание повреждениям. На основе этих фотографий также можно провести экспертизу.

Машина может быть отремонтирована, а ОСАГО оплатила недостаточную для покрытия ремонта сумму. Получите документ о страховом случае и требуйте возмещение выплаты фактических затрат на ремонт.

Если вы планируете изначально отремонтировать транспортное средство, получите все квитанции при техническом обслуживании. Правоустанавливающие документы на транспортное средство, страховой полис, отчет по размеру выплаты и подтверждающие справки — это необходимые документы для суда.

Если вы не знаете, в течение какого срока можно оспорить сумму выплаты по ОСАГО, то это три года. Но в суде документально подтверждается причина превышения расходов. Иногда при споре назначается экспертиза. Ее придется оплатить. Если в документе указаны все повреждения автомобиля при ДТП, то попросите экспертов составить новый акт по расчету стоимости.

Пострадавший автомобиль моложе 5 лет? Независимый эксперт рассчитывает стоимость относительно товарного вида. Эта сумма взыскивается со страховщика.

В документе указаны не все неисправности и ремонт автомобиля по ОСАГО не осуществлялся? Уведомите организацию о месте и времени проведения. Сохраняйте справки для спора и выплаты нужной суммы. В последующем все потраченные суммы взыскивайте через судебные инстанции. Ремонт был восстановлен? Сохраните все чеки, которые помогут оспорить расчет по ОСАГО. В суде это будет весомым доказательством.

Похожие

Результаты военно-врачебной комиссии не всегда верно отражают здоровье обследуемого. Возникают ситуации, когда призывают на службу…

Договор ренты с пожизненным содержанием заключается, в большинстве случаев, престарелыми людьми и третьими лицами. Цель…

Исполнительный лист по определению представляет собой документ, означающий исполнение решения судебной инстанции. Конкретно исполнительный лист…

В случае ДТП, нанесенный автомобилям ущерб при столкновении устанавливается при помощи специальной экспертизы. Согласно 73…

Страхование КАСКО сегодня практически никак не регулируются действующим законодательством. Данный вид страховки подпадает под общие…

Часто отношения между страховой организацией и автомобилистами складываются не лучшим образом. Ведь страховой компании попросту невыгодно…

Превышение лимита по ОСАГО на ремонт автомобиля

Российское законодательство устанавливает, что максимальное страховое возмещения составляет 400 тысяч рублей, однако в жизни нередко происходит так, что для восстановления требуется намного большая сумма. В таких условиях возможно два решения:

1. Взыскать недостающие деньги с виновника аварии.
2. Покрыть нехватку за свой счёт.

В первом случае необходимо попробовать урегулировать спор мирным путём. Необходимо обратиться к виновному водителю, направив ему письменное обращение о возмещении недостающих средств. Важно, чтобы у пострадавшего был акт оценки суммы повреждений и документ об оплате страховых услуг.

Если виновник согласится покрыть недостающую сумму, лучше сразу же взять у него расписку. В документе должно быть указано решение заплатить необходимую величину денежных средств. Хорошо обозначить дату, когда виновник обязуется заплатить.

Не всегда бывает возможным договориться с виновником, а денег на ремонт по ОСАГО не хватает. Единственным решением станет обращение в суд. Для этого необходимо собрать такие документы:

  • Копия гражданского паспорта истца
  • Квитанция от страховщика о проведении возмещения
  • Заключение специалиста с обозначенной стоимостью восстановительных работ

Обычно такие разбирательства заканчиваются победой пострадавшего. Но в этом случае ответчику придётся уже компенсировать не только недостающую сумму для ремонта, но и оплатить услуги юристов и расходы суда.

Второй вариант понятен. Лучше сделать всё возможное, чтобы реализовать первый и не покрывать расходы со своего кармана.

Страховая мало выплатила по ОСАГО что делать

Что делать, если страховая занизила выплату по ОСАГО? Целесообразно сразу обратиться на консультацию к юристу, чтобы оценить перспективы претензионного и судебного порядка урегулирования спора. Помимо разъяснения способов получения страхового возмещения в полном объеме, юрист поможет оформить все необходимые документы.

Читать еще:  Рассчитать сумму выплаты по осаго при дтп

Если страховая компания мало выплатила по ОСАГО, необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  • нужно получить в страховой компании копии документов, связанных с оценкой повреждений, расчетом суммы ущерба;
  • документы нужно представить независимому автоэксперту, который будет проводить повторную оценку ущерба;
  • на основании отчета независимого автоэксперта нужно составить претензию в адрес страховой компании с требованием перечислить реальную сумму компенсации за ущерб;
  • на рассмотрение претензии у страховой компании есть пять дней, после чего потерпевший может обратиться с иском в суд.

Обратите внимание! Если занижена выплата по ОСАГО, потерпевшим должен обязательно соблюдаться претензионный порядок решения спора. Без направления письменной претензии суд оставит исковое заявление без рассмотрения.

Как действовать при наступлении страхового случая, чтобы не занижали выплаты по ОСАГО

Чтобы при получении финансовой компенсации не возникло дополнительных вопросов и проблем, необходимо поступать правильно сразу же после аварии. В нашей стране порядок выплат и работа страховых компаний регламентированы законом об ОСАГО. Стоит рассмотреть несколько нюансов, которые доложен знать водитель, если наступил страховой случай.

В некоторых случаях пострадавший водитель может рассчитывать на прямое возмещение ущерба. Для этого необходимо обратиться в страховую компанию с соответствующим заявлением. При этом такая выплата возможна только при выполнении этих условий:

  • в аварии участвовало только два транспортных средства (при этом ни один из автомобилей не имел прицепа);
  • в происшествии не пострадали и не погибли люди;
  • оба водителя застрахованы в покрытии ОСАГО.

После того, как все необходимые заявления своевременно поданы для рассмотрения, страховая компания назначает осмотр поврежденного автомобиля. Как правило, простого осмотра оказывается недостаточно, и компания назначает проведение независимой экспертной оценки.

Согласно закону, об ОСАГО, статьи 12, такой осмотр или независимая экспертиза должны быть проведены не позднее, чем через пять суток с момента подачи заявления о выплате. В некоторых особых случаях сроки могут изменяться, однако, только по особому обоюдному согласию сторон.

Очень важно сохранить автомобиль в том состоянии, в котором он оказался после аварии или наступления другого страхового случая. Не пытайтесь как-то улучшить его состояние и ни в коем случае не обращайтесь в СТО, чтобы отремонтировать автомобиль. Для объективных выплат страховые агенты должны своими глазами увидеть уцелевшие остатки от автомобиля.

Как быть если страховая не платит по ОСАГО читайте тут.

После того, как все осмотры проведены, документы заполнены и поданы, остается только ждать компенсацию. Однако, когда сумма поступает к вам на счет, вы разочарованы. Сумма значительно ниже, чем те расходы, которые пришлось понести из-за несчастного случая. Возможно ли каким-то образом восстановить справедливость и получить положенные средства? Как опротестовать выплату по ОСАГО? Стоит пошагово рассмотреть эту непростую процедуру.

Хочешь мира – готовься к войне

Ни для кого не секрет, что страховые компании, как коммерческие организации, для увеличения свой прибыли стараются уменьшить свои расходы за счет занижения сумм страховых выплат.

Мы выделили главные правила, которые помогут участнику автомобильной аварии выполнить полный восстановительный ремонт поврежденной машины за счет страховых выплат.

Правило № 1: Объём знаний напрямую влияет на сумму компенсации

Помните, что размер страховых выплат напрямую зависит от составленных на месте дорожно-транспортного происшествия документов. Несомненно, после столкновения, вы пребываете в состоянии стресса. Но, как бы вам тяжело не было, необходимо взять себя в руки, и принимать активное участие в оформлении автоаварии.

Обязательно контролируйте работу инспектора ГИБДД. При оспаривании размера страховых выплат вам понадобиться справка о ДТП, которую составляет только инспектор, прибывший на место автоаварии. Если вы пригласили аварийного комиссара, то за его работой, также, следует внимательно наблюдать.

В справке о ДТП должен быть зафиксирован полный перечень всех повреждений, полученных автомобилем при столкновении. Именно от этого документа отталкиваются эксперты при оценке причиненного ущерба. Проверьте всю информацию в справке: адрес и время аварии, пострадавшие автовладельцы и т.д.

Не стоит откладывать «на потом» изучение процедуры оформления Европротокола. Вы должны знать все тонкости и нюансы заполнения этого документа, а также изображения схемы ДТП. Ведь стать участником мелкого дорожного происшествия, к сожалению, можно в любой момент. От ваших знаний и действий напрямую зависит размер компенсационной выплаты.

Правило № 2: Ремонт машины, только, после получения всей суммы выплат

Выполнение этого правила позволит оспорить размер компенсационных выплат по страховке ОСАГО.

На протяжении 5 рабочих дней после обращения пострадавшего автолюбителя в страховую компанию с письменным заявлением о выплатах, с прилагаемыми к нему документами, страховщик проводит осмотр поврежденного автомобиля.

При каждой страховой компании имеется оценочная организация. Будьте внимательны при подписании акта осмотра машины. Обязательно проверяйте все ли повреждения включил в документ эксперт. Ведь, на основании этого акта сотрудники оценочной компании рассчитают калькуляцию стоимости восстановительного ремонта.

Законом об ОСАГО предусмотрено, что когда пострадавший водитель не достиг согласия с страховщиком о размере компенсационных выплат, то страховая компания организовывает независимую экспертизу на протяжении 5 рабочих дней с момента проведения осмотра машины. Автовладелец может самостоятельно заказать независимую экспертизу.

Экспертной организации, проводящей независимую экспертизу, нужно предоставить на осмотр поврежденную при ДТП машину. Если автолюбитель уже отремонтировал транспортное средство, то он не сможет провести независимую экспертизу. При обращении водителя в суд за объективной суммой компенсации возможно назначение судебной экспертизы.

Конечно, когда автомобиль уже отремонтирован, то судебную экспертизу проводят по документам: составленным на месте ДТП; акту осмотра авто, выполненного экспертом страховщика; результатам независимой экспертизы. Но все же, лучше предоставить на судебную экспертизу поврежденную машину или то, что от нее осталось, а также документы.

Правило № 3: Объективно оцениваем перспективы

С 01.12.2014 года все эксперты, которые работают в системе ОСАГО перешли на единый стандарт расчета ущерба поврежденных машин при ДТП.

В частности:

  • эксперты, работающие при страховых компаниях;
  • специалисты экспертных организаций, проводящие независимую экспертизу;
  • эксперты, выполняющие судебную экспертизу.

Таким образом, если разница между страховой выплатой, рассчитанной страховщиком и стоимостью восстановительного ремонта, согласно калькуляции независимой экспертизы, не превышает 10%, то ее считают статистической погрешностью. Суд откажется принимать у автовладельца исковое заявление.

Для того, чтобы иметь возможность обжаловать размер страховых выплат необходимо получить на руки калькуляцию, рассчитанную оценочной компанией при страховой фирме.

Согласно пункту 71 Правил ОСАГО водитель должен написать заявление страховщику с просьбой выдать ему на руки акт о страховом случае, акт осмотра машины с калькуляцией стоимости ремонта.

Правило № 4: Придерживаемся процедуры досудебного регулирования

С 01.09.2014 года п. 21 ст. 12, п. 1 ст. 16.1 и п. 3 ст. 19 Закона об ОСАГО предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Теперь, автолюбитель может обратиться с иском в суд только после того, как обратится в страховую компанию с письменным заявлением о страховых выплатах и письменной досудебной претензией.

В досудебной претензии водитель просит:

  • выплатить разницу между суммой затрат на восстановительный ремонт по калькуляции независимой экспертизы и размером выплаченной компенсации по страховому делу;
  • уплатить стоимость независимой экспертизы и почтовые траты.
Читать еще:  Что делать если потерял страховку на автомобиль

Также, он предупреждает, что в случае отказа или отсутствия ответа будет судебное разбирательство. Исковые требования дополнятся судебными расходами и размером гонорара адвоката. К претензии прилагаются копии результатов независимой экспертизы и документы, подтверждающие стоимость экспертизы и почтовых расходов.

Страховая компания обязана на протяжении 5 рабочих дней со дня получения претензии осуществить выплату или направить почтой мотивированный отказ в удовлетворении требований. Поэтому, среди приложений к претензии должен обязательно быть листок с банковскими реквизитами, на которые страховщик впоследствии переведет требуемую разницу выплат.

Правило № 5: Обращаемся в суд

Прежде чем писать исковое заявление нужно определить подсудность. Она зависит от суммы иска. Если общая сумма исковых требований не превышает 50 тыс. рублей, то дело рассматривает мировой судья. Когда сумма свыше 50 тыс. рублей, то районный суд общей юрисдикции. Также, необходимо оплатить государственную пошлину, размер которой зависит от сумы требований.

Исковое заявление можно написать самостоятельно или обратиться за помощью к адвокату. Примеры исковых заявлений можно скачать в Интернете. Такие дела рассматриваются за 2-3 заседания суда. Для того чтобы получить оспариваемый размер страховых выплат следует после вступления в законную силу решения суда подать заявку и получить исполнительный лист.

К страховщику нужно обратиться с исполнительным листом, копией решения суда и реквизитами банковского счета, на который необходимо перевести деньги. Все документы обязательно регистрируются в канцелярии страховой компании. Вам выдают копию, на которой ставят печать, дату регистрации, ФИО и должность, сотрудника, принявшего документы.

Подводя короткий итог, хочется сказать, что участники ДТП могут оспорить размер страховых выплат в суде. Для этого им необходимо заказать независимую экспертизу. Иногда, страховщики выплачивают требуемую сумму компенсации после предъявления досудебной претензии.

Выполнение водителями всех пяти правил поможет получить необходимую сумму для восстановительного ремонта.

к СК (после выплаты страхового возмещения) переходит право требования к лицу, причинившему убытки.

Указанные нормы являются основанием для обращения СК с регрессными требованиями к лицам виновным в причинении убытков.

Также СК, в которой застрахована Ваша гражданская ответственность, при наличии обстоятельств, определенных статьей 37 Закона, вправе отказать в выплате страхового возмещения. К таким обстоятельствам относятся:

  • умышленные действия страхователя, водителя авто или потерпевшего для наступления страхового случая;
  • совершение страхователем, водителем авто или потерпевшими умышленного преступления, которое привело к наступлению страхового случая;
  • невыполнение потерпевшим или лицом, имеющим право на возмещение, обязанностей определенных вышеуказанным Законом;
  • неподача заявления на получение страхового возмещения в течение одного года с момента наступления страхового случая.

В случае отказа СК, в которой Вы застраховали свою гражданскую ответственность, осуществить выплату, возмещать причиненные в результате ДТП убытки придется Вам за свой счет.

Получение от СК регрессного требования, еще не означает, что в ближайшее время Вам придется «распрощаться» с определенной суммой средств. В некоторых случаях возможно уменьшить размер регрессных требований страховщика или вообще оспорить требования страховой компании.

В случае возникновения спора между Вами и СК по поводу регрессных требований последней,

Как оспорить отказ в выплате

Аргументированные основания для отказа в выплате ущерба указаны в ст. 6 закона от ОСАГО и прописываются в договоре. К ним относятся:

  • отсутствие или просроченный полис ОСАГО;
  • поданное с опозданием заявление о возмещении убытков (уважительная причина подтверждается документально и является поводом продления сроков подачи);
  • требования возмещения морального ущерба и упущенной выгоды;
  • автомобиль поврежден в результате учебного вождения, спортивных соревнований, турниров, тест-драйва;
  • причиной повреждений стал перевозимый на автомобиле груз;
  • при ДТП были повреждены памятники архитектуры, культуры.

В этих случаях исковое не имеет смысла оспаривать решение страховой.

Также вполне законным считается отказ в выплате в иных ситуациях:

  1. Страхователь подал не полный пакет документов. В таком случае дело приостанавливается, пока не предоставлены отсутствующие бумаги.
  2. Компания страховщик обанкротилась. Тогда потерпевшему следует обратиться в РСА, который обязан выполнить обязательства банкрота.
  3. Предоставленный полис признан поддельным. Ситуация разрешается с привлечением полиции и обращением в РСА.
  4. Обоюдная вина существенно снижает сумму выплаты или служит причиной в ее отказе.
  5. Авария произошла не на территории РФ.
  6. ДТП случилось не на дороге во время движения автомобиля, а на стоянке (решение может оспариваться).
  7. Повреждения на автомобиле были отремонтированы до проведения экспертизы.

Если пострадавший уже получил денежную компенсацию от виновника аварии и не имеет к нему претензий (должно быть подтверждено распиской).

Но страховая иногда указывает формальные причины отказа в выплате, которые можно оспорить. К ним относятся:

  • преднамеренно совершенная авария;
  • в момент ДТП потерпевший находился в алкогольном или наркотическом опьянении;
  • виновник ДТП управлял ТС без необходимых на то разрешений (водительское удостоверение, доверенность);
  • виновник не указан в договоре ОСАГО;
  • виновник покинул место происшествия;
  • договор ОСАГО в момент ДТП был недействителен;
  • неправильные действия потерпевшего впосле ДТП и несвоевременное уведомление страховщика о случившемся;
  • страховой случай не попадает под определения, указанные в договоре страхования.

В этих обстоятельствах страховая не имеет права отказывать в выплатах, а должна потребовать компенсацию потерь с виновника аварии.

Сначала необходимо оформить досудебную претензию, в которой подробно описать основания для выплаты компенсации. Все пункты претензии должны быть подтверждены документально. Пакет документов отправляют почтой с уведомлением о вручении или доставляют лично в офис компании. На втором экземпляре претензии принявший документы сотрудник должен поставить дату и расписаться.

При повторном отказе в выплате есть все основания подать иск в суд. Кроме искового заявления, нужно подготовить:

  • уведомление о происшествии на официальном бланке, подписанное обоими участниками ДТП;
  • копии протокола и справки, выданных сотрудниками ГИБДД;
  • копию полиса виновника ДТП;
  • копию заявления в страховую л случившемся страховом случае с отметкой о принятии документа;
  • копию заключения независимой экспертизы (при необходимости);
  • копию акта страховой с суммой ущерба;
  • копию досудебной претензии с отметкой о получении;
  • копии документов, предоставленных с претензией;
  • ответные письма страховой на заявление и претензию об отказе в выплатах.

Иск с пакетом документов подаются в суд лично или заказным письмом.

Если в страховую первоначально не подавалась досудебная претензия, суд вправе отклонить иск.

Если суд признает отказ в выплатах неправомерным, страховая вынуждена оплатить пеню за все время просрочки.

Полная гибель ТС по ОСАГО в интересах страховой компании не всегда назначается правомерно, поэтому потерпевшему нужно контролировать действия представителей страхователя. В случае обнаружения неправомерных действий со стороны страховой, потерпевший должен незамедлительно реагировать претензией, а затем заявлением в суд.

Каталог страховых компаний России

По ссылке, вы можете ознакомиться с каталогом страховых компаний РФ предлагающих услугу обязательного автострахования ОСАГО. Описание организаций, актуальные финансовые показатели, рейтинг, отзывы и другая информация. В случае, если вы уже имели положительный или отрицательный опыт по ОСАГО какой-либо страховой компании, оставьте свой отзыв. Спасибо!

Еще раз ссылка. Также, обязательно напишите свой комментарий ниже. Что вы думаете по теме данного материала? А быть может у вас есть вопросы? Спрашивайте!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector