Evakuator-gruzovik.ru

Авто журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оформить ДТП без ГИБДД: заполняем европротокол правильно

Оформить ДТП без ГИБДД: заполняем европротокол правильно

Когда ДТП можно оформить самостоятельно

При аварии водители могут не вызывать сотрудников ГИБДД, а составить извещение о ДТП или европротокол своими силами, если одновременно есть несколько условий:

В результате ДТП нанесен вред автомобилям, но не жизни или здоровью граждан;

Причиной ДТП стало столкновение двух автомобилей (даже с прицепами), у владельцев которых есть действующие полисы ОСАГО;

Обстоятельства причинения вреда, характер и перечень видимых повреждений:

не вызывают разногласий между участниками аварии и зафиксированы в извещении;

вызывают споры, но водители передали информацию о ДТП в экстренные службы с помощью системы “ЭРА-ГЛОНАСС” или мобильного приложения “ДТП. Европротокол”.

Закон позволяет составить европротокол даже тогда, когда участвующий в ДТП автомобиль зарегистрирован за рубежом, но у водителя есть международный полис ОСАГО. Если все условия оформления ДТП соблюдены, то потерпевший может получить страховую сумму до 400 000 руб.

Если у страховщика не будет сведений о ДТП, полученных через ГЛОНАСС или мобильное приложение, то он все равно выплатит страховое возмещение. Но его сумма не превысит 100 000 руб.

Чтобы правильно оформить европротокол без участия сотрудников ГИБДД, придерживайтесь следующей инструкции.

Шаг 1. Надо обеспечить безопасность движения после ДТП

Незамедлительно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки. Если ДТП случилось в городе, то знак нужно поставить на расстоянии 15 м от машины, а если на трассе — не менее 30 м.

Если находитесь на трассе ночью, наденьте куртку или светоотражающий жилет, иначе водителю могут выписать штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).

Шаг 2. Осмотр авто и оценка повреждений

Внимательно осмотрите место ДТП, столкнувшиеся авто и характер их повреждений с другим участником аварии, оцените предполагаемую сумму ущерба. Выясните, кто из водителей виноват, есть ли разногласия между вами и другим участником ДТП. Если их нет, а сумма ущерба не превышает 400 000 руб., приступайте к следующему шагу. В противном случае придется все-таки вызвать сотрудников ГИБДД.

Необходимо обратиться к виновнику аварии и взыскать с него недостающую сумму. Закон не предусматривает ответственность аварийных комиссаров и других лиц, в присутствии которых оформляются документы о ДТП*.

Шаг 3. Фиксация повреждений транспортных средств

Нажмите на кнопку «ЭРА-ГЛОНАСС» в автомобиле в течение 10 минут после ДТП или заполните европротокол через мобильное приложение в течение часа. Так вы известите страховщика об аварии и сможете получить возмещение.

Нет. Если сведения о ДТП зафиксированы с помощью мобильного приложения и переданы страховщику надлежащим образом, то вы увидите на экране смартфона уведомление об успешной передаче данных и присвоенный номер события. Если такого уведомления нет, то вы получите страховое возмещение в размере 100 000 руб. при согласии водителей с обстоятельствами ДТП. Если при оформлении извещения есть споры, то без зафиксированных данных о ДТП страховщик откажет в возмещении.

Сфотографируйте общий план происшествия, машины с повреждениями, а также следы и предметы, относящиеся к ДТП. Затем уберите авто с дороги, чтобы не создавать препятствия для движения транспорта. Иначе можете получить штраф 1 000 руб. (п. 1 ст. 12.27 КоАП).

С 1 ноября 2019 года в 5 регионах страны запустили новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО» в тестовом режиме. Его использование заметно сократит время оформления ДТП без вызова сотрудников полиции.

Шаг 4. Проверка действительности полиса ОСАГО

Попросите другого участника ДТП предоставить полис ОСАГО и проверьте его действительность на сайте РСА. Для этого введите его серию и номер. Также обратите внимание на наименование, адрес местонахождения и телефон страховщика.

Если водитель отказывается показывать полис, то тоже придется оформлять ДТП в общем порядке. Тогда он будет обязан предоставить полис сотруднику ГИБДД, иначе получит штраф 500 руб. (п. 2 ст. 12.3 КоАП). Помимо полиса проверьте паспорт и водительское удостоверение участника ДТП, свидетельство о регистрации и паспорт машины.

Шаг 5. Заполнение извещения о ДТП

Бланк извещения о ДТП выдается вместе с полисом ОСАГО. При заполнении европротокола максимально полно опишите обстоятельства ДТП без противоречий с другим водителем и повреждения машины (царапины, вмятины, изгибы, деформации, трещины и др.), а также вещей, которые находились в авто (ноутбука, коляски и др.).

Укажите в схеме ДТП названия улиц, положение машин в момент столкновения и их конечное положение, расположение светофоров и дорожных знаков, линии дорожной разметки (сплошную и разделительные полосы, белую линию, запрещенное движение и др.), а по возможности — следы грязи, осколков, торможения.

Не забудьте прописать общее количество заполненных клеток, иначе обстоятельства ДТП не зафиксируются. Не оставляйте незаполненных граф, обозначая их прочерком. Также укажите, что между вами и другим участником ДТП нет разногласий или пропишите их в п. 7 европротокола. Подчеркните, что извещение о ДТП вы оформили без инспектора ГИБДД.

Нет, возвращение на место ДТП, информирование о происшествии ГИБДД не имеет смысла. Невнимательность при оформлении извещения о ДТП (незаполненные поля, указание неверной противоречивой информации) приводит к тому, что страховщик не получит информацию, которой достаточно для установления всех обстоятельств ДТП. И страховая фирма откажет в выплате возмещения. В этой ситуации приходится взыскивать причиненный ущерб непосредственно с виновника аварии.

Подпишите европротокол и разъедините его. Подлинник остается у потерпевшего, а виновник забирает копию.

Нажмите на картинку для увеличения

Шаг 6. Обращение в страховую компанию за возмещением после ДТП

Для получения страхового возмещения потерпевший обращается в страховую компанию в течение 5 рабочих дней и предоставляет следующие документы:

извещение о ДТП, заполненное обоими водителями;

заявление о возмещении убытков;

Страховщик попросит предоставить машину для осмотра и оценки повреждений в течение 5 рабочих дней. После осмотра он направит автомобиль на восстановительный ремонт или выплатит страховое возмещение по соглашению с потерпевшим в течение 20 рабочих дней.

Чтобы начать ремонт до истечения 15 календарных дней со дня аварии, за исключением нерабочих праздничных дней, то для этого нужно согласие обоих компаний, застраховавших ответственность участников ДТП.

Если европротокол составлен с ошибками и страховщик отказал в выплате, то исправьте его совместно с другим участником. Если тот не выходит на связь или отказывается переписывать извещение, то вызовите сотрудников ГИБДД и оформите ДТП в общем порядке. Кроме того, отказ в выплатах можно обжаловать в суде и взыскать страховое возмещение. Если при заполнении извещения об аварии вы не уверены в том, кто является ее виновником, а другой водитель не согласен с обстоятельствами ДТП и размером причиненного ущерба, то тоже придется обращаться к полицейским.

Самые популярные ошибки водителей при оформлении протокола

Ошибочное заполнение протоколаПравильное заполнение протокола
Номер страхового полиса, водительского удостоверения или VIN автомобиля написан с ошибкой (п. 9, 10, 11 европротокола).Данные о страховом полисе, водительском удостоверении и VIN номере автомобиля указаны в соответствии с документами.
В п. 9 «Марка, модель ТС» указан VIN номер авто, который не соответствует VIN номеру из страхового полиса.В п. 9 указан такой же VIN номер, что и в страховом полисе.
В п. 14 «Характер и перечень видимых повреждений деталей и элементов» водители неправильно указали повреждения. Например, перепутали правую и левую стороны машины.В п. 14 европротокола все повреждения описаны верно.
Водители не заполнили п. 15 «Замечания», поставив прочерк, или написали «Замечаний нет».В п. 15 виновник ДТП указал, что вину признает полностью, а другой — считаю себя невиновным в аварии.
В п. 16 «Обстоятельства ДТП» водители проставили галочки в противоречии друг с другом, хотя разногласий между ними нет. Или один из водителей не заполнил этот пункт.Необходимо выбрать наиболее подходящие обстоятельства ДТП и отметить их галочки без противоречий с другим водителем (если нет разногласий) или так, чтобы было видно, в чем водители не согласны друг с другом.
В п. 16 водитель автомобиля «А» заполнил колонку водителя автомобиля «В» или наоборот.Каждый из водителей заполняет обстоятельства ДТП в своей колонке.
В п. 16 «Обстоятельства ДТП» не указано общее количество заполненных клеток.Общее количество заполненных клеток прописано двумя водителями.
Схема ДТП из п. 17 составлена без обозначения улицы, на которой произошло ДТП, а также без дорожной разметки и знаковСхема ДТП составлена тщательно, на ней видно, где произошло ДТП, как были расположены автомобили относительно дорожной разметки и знаков.
Водители не подписали п. 15 «Замечания», п. 18 «Подписи водителей. » и обратную сторону европротокола.П. 15, 18 и обратная сторона европротокола подписана двумя водителями.
Внесенные исправления в европротокол не подписаны водителямиЛюбое исправление в европротоколе обозначено фразой «Исправленному верить» и закреплено подписями водителей.

* Вопросы найдены на автомобильных форумах.

Оформляем по «евро»: так ли страшен европротокол, как говорят?

Любое ДТП — это всегда стресс для водителя. Зная, как действовать в такой ситуации, можно свести к минимуму затраты времени, нервов и сил. Но если раньше не оставалось иного выхода, кроме как вызывать ГИБДД и оставаться на месте аварии, то сегодня, с введением оформления по европротоколу, процедура стала проще.

Однако практика показывает, что не все водители пользуются предоставленной государством возможностью сэкономить время. Кем-то движут опасения допустить ошибки при оценке ущерба, кто-то не доверяет системе, третьи продолжают вызывать сотрудников госавтоинспекции по привычке. В этой статье мы расскажем о том, как происходит составление европротокола, в каких случаях допустимо упрощенное оформление, а также что делать после заполнения извещения.

Содержание

Что такое европротокол, как он выглядит?

Документ представляет собой печатный бланк, который заполняют участники аварии без инспектора ГИБДД. Благодаря такой схеме оформления обе стороны дорожного конфликта могут разрешить ситуацию самостоятельно.

Бланк выдает страховая компания вместе с ОСАГО или каско. Если же водитель оформил электронный полис, получить бланк можно двумя способами: скачав онлайн либо обратившись к своему страховщику.

Оригинальная форма европротокола представляет собой три скрепленных листа бумаги формата А4. Первая страница формы является копирующей, благодаря чему заполнение сведений о происшествии ведется сразу на двух листах. Соответственно, второй лист будет копировать первый.


Образец бланка извещения о ДТП

На лицевой стороне первого листа один из водителей заполняет следующие 18 пунктов для обоих транспортных средств:

Читать еще:  Оформление дтп аварийным комиссаром без гибдд

1–8 — информация о том, когда и где произошло столкновение;

9–12 — сведения о транспортных средствах, собственниках, водителях, их страховых компаниях, полисах ОСАГО;

13–15 — сведения о повреждениях ТС;

16–17 — перечень обстоятельств, схема аварии;

18 — подписи водителей.

На второй стороне необходимо указать свое транспортное средство, как можно более подробно описать обстоятельства столкновения, указать, есть ли повреждения других транспортных средств, объектов дороги, имущества третьих лиц. Эта страница заполняется лично каждым водителем.

Сам факт подписания документа не подтверждает виновность одной из сторон. Поэтому данный факт должен быть однозначно прописан в извещении.

Третий лист формы — это инструкция. Рекомендуем ознакомиться с ней заранее, чтобы не допустить ошибок при оформлении столкновения по упрощенной системе. Далее расскажем, как правильно заполнять документ.

Когда допустимо оформление по упрощенной системе?

Оформить аварию по европротоколу согласно закону могут только владельцы действующих (подлинных) полисов ОСАГО (для граждан РФ) или «Зеленой карты» (для иностранных водителей), если:

в столкновении участвует два транспортных средства;

максимальный размер возмещения убытков по европротоколу не превышает 100 000 рублей;

Вы можете на месте оценить сумму ущерба. Для этого зайдите на сайт Российского союза автостраховщиков (РСА), перейдите в раздел «Средняя стоимость запасных частей, нормочаса работ и материалов». На основе этих данных страховые компании проводят расчеты.

причинен вред только имуществу водителей-участников, когда нет пострадавших людей;

у сторон нет претензий к обстоятельствам происшествия.

Если хотя бы одно обстоятельство противоречит этим условиям, для оформления столкновения придется вызывать ГИБДД.

Важно!
Перед тем как приступить к оформлению по упрощенной системе, убедитесь в подлинности ОСАГО второй стороны. Сделать это можно здесь.

Как действовать при самостоятельном оформлении?

Итак, случилось столкновение двух участников. Все живы, здоровы, ущерб не кажется большим. Делимся инструкцией по тому, что нужно сделать, перед тем как оформить европротокол при ДТП.

1. Включите аварийку, выйдите из автомобиля, установите знак аварийной остановки. Правила его размещения на проезжей части прописаны в п. 7.2. ПДД:

Знак устанавливается на расстоянии, обеспечивающем в конкретной обстановке своевременное предупреждение других водителей об опасности. Однако это расстояние должно быть не менее 15 м от транспортного средства в населенных пунктах и 30 м — вне населенных пунктов.

2. Позвоните в дежурную часть. Сообщите сотруднику ГИБДД о происшествии, перечислите марки, номера всех автомобилей-участников, точно укажите адрес столкновения. Привязку к местности можно выполнить по вывескам на домах или по онлайн-картам.

Звонок ГИБДД даже при оформлении аварии по упрощенной схеме необходим по одной простой причине: это ваша страховка на случай, если прибегнуть к заполнению бланка европротокола по каким-либо причинам не получится. Например, если нанесенный ущерб превысил установленный лимит, виновник столкновения отказывается признавать свою вину или есть подозрения, что кто-то пострадал.

3. Сфотографируйте место происшествия. Постарайтесь сделать как можно больше снимков поврежденных автомобилей, чтобы в кадр попадали здания, фонарные столбы, дорожные знаки, вывески, препятствия. На фотографиях должны быть видны номера и расположение автомобилей на проезжей части относительно знаков, разметки. Советуем сделать снимки следов торможения, если таковые есть, повреждений обоих автомобилей, осколков на дороге. Также лучше перестраховаться и сфотографировать полис, паспорт и права второго водителя.

4. Освободите место столкновения. Правилами дорожного движения оговорено, что если в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, при этом расположение автомобилей затрудняет движение или полностью перекрывает дорогу другим участникам дорожного движения, водители обязаны освободить проезжую часть. Иначе придется заплатить штраф.

5. Получите контакты свидетелей (если они есть). Письменные или устные показания свидетелей помогут разрешить спорные вопросы после того, как участники покинут место столкновения.

6. Заполните извещение о ДТП.

Используйте обычную шариковую ручку. Заполнять форму печатными буквами не обязательно — главное, чтобы почерк был разборчивым. Корректировки допустимы, но мы рекомендуем стараться их избегать: помарки могут вызвать вопросы у страхового агента. Более подробно об условиях и правилах заполнения европротокола при ДТП мы расскажем далее.

Когда извещение подписано сторонами, можно покинуть место происшествия. Но оформление на этом не завершается ни для пострадавшего, ни для виновного водителя.

Как правильно заполнить европротокол при ДТП?

Без корректного извещения о ДТП получение страховой выплаты невозможно. Поэтому важно соблюдать порядок действий при аварии и внимательно подойти к оформлению европротокола.

Ничего сложного в заполнении извещения нет. Вот инструкция, как составить европротокол при ДТП:

1. Укажите максимально точный адрес, дату, время столкновения. Если ДТП случилось вне населенного пункта, укажите название, километр трассы, а также направление движения.

2. Убедитесь, что пострадало не более двух автомобилей, а раненых людей нет.

3. Несколько раз проверьте данные собственников, водителей, транспортных средств, страховых компаний, ОСАГО.

4. Максимально полно проиллюстрируйте происшествие. Рисунок должен быть прост, однозначен.

5. Внимательно изучите повреждения обоих автомобилей, учитывайте даже малейшие царапины. Опишите их в соответствующем поле.

6. Подписывать лицевую сторону бланка нужно, только если между участниками ДТП отсутствуют какие-либо разногласия.

7. На втором листе, описывая обстоятельства аварии, постарайтесь вспомнить все детали происшедшего. Виновник столкновения должен письменно признать свою вину!

8. Все корректировки, внесенные в документ после подписания европротокола, должны быть заверены подписями обеих сторон.


Пример заполнения европротокола с комментариями и инструкцией

Что потом?

Участники разъехались после подписания протокола. Что делать дальше? Расписываем действия при оформлении европротокола для обеих сторон.

Виновник

Пострадавший

Обратиться в страховую компанию в течение 5 дней (не считая выходных).

Обратиться в страховую компанию в течение 15 дней.

Предоставить агенту только страховой полис ОСАГО и извещение о ДТП.

Предоставить агенту паспорт, полис ОСАГО, документы на автомобиль, номер расчетного счета.

Предоставить автомобиль в чистом виде для проведения независимой экспертизы.

Предоставить автомобиль в чистом виде для независимой экспертизы в течение 5 дней.

Предоставить автомобиль для ремонта в сервисном центре страховой компании.

Экспертиза причиненного ущерба после обращения в страховую по европротоколу обязательна — без нее пострадавшему могут отказать в получении страховки. Процедура позволяет оценить урон и рассчитать стоимость возмещения. Присутствие водителей при осмотре авто обязательно. Также нужно быть готовым ответить на несколько вопросов эксперта об обстоятельствах столкновения.

Нельзя проводить ремонт автомобиля сразу после ДТП. Важно дождаться независимой экспертизы, где эксперт оценит внешние и, при наличии, внутренние повреждения автомобиля.

Как видите, действия виновника и потерпевшего после оформления ДТП по европротоколу незначительно отличаются. Важно соблюдать сроки подачи извещения о ДТП. В противном случае потерпевший водитель рискует остаться без компенсации, а виновник — возмещать ущерб за свой счет.

Максимальная выплата по европротоколу от страховой компании

На момент публикации статьи предельная компенсация по ОСАГО при самостоятельном оформлении ДТП водителями составляет 100 000 рублей. Эта сумма выплаты по европротоколу действительна для всех регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург. Но есть исключения.

Так, водители из Москвы, Санкт-Петербурга и относящихся к ним областей могут рассчитывать на компенсацию до 400 000 рублей. Получить такую сумму выплат по европротоколу в 2019 году можно, если ДТП зафиксировано автоматическими средствами контроля, например, ЭРА-ГЛОНАСС. Более подробно условия повышения лимита возмещения при аварии прописаны в Федеральном законе от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Однако, если вы не можете самостоятельно оценить ущерб, либо если он, по вашим расчетам, превышает установленную законом максимальную сумму выплат в 100 000 рублей, рекомендуем отказаться от заполнения европротокола и вызвать инспектора ГИБДД. Так вы избежите дальнейших проблем с обращением в страховую компанию и восстановлением автомобиля.

Безлимитный европротокол

Чтобы получить компенсацию в пределах 400 000 рублей (с 01.10.2019 – по всей России, до 01.10.2019 (в отношении ДТП, произошедших на территории г. Москвы, г. Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областях) — требуется:

  • соблюдение общих правил оформления Европротокола;
  • обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП
  • транспортные средства оснащены системами ЭРА ГЛОНАСС, и данные о ДТП зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (далее АИС ОСАГО) или данные о ДТП зафиксированы и переданы с использованием программного обеспечения, обеспечивающего фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде

Данные, фиксирующиеся навигационным оборудованием, позволяют увидеть сам момент столкновения транспортных средств, обстоятельства ДТП, координаты местонахождения транспортных средств в момент ДТП.

ВАЖНО! Если обстоятельства ДТП не подтверждены техническими средствами контроля, при отсутствии разногласий, лимит страховой выплаты составит 100 000 руб. (для событий после 01.06.2018 г.).

Что снимать?

Если препятствий для оформления Европротокола нет, рекомендуется провести фотосъемку происшествия. Официально она не требуется. Но фотографии упростят работу страховщиков и уберут лишние спорные вопросы.

Фотографировать нужно так, чтобы было видно:

∙ общий план места происшествия (так, чтобы можно было идентифицировать тип места нахождения ТС);

∙ следы торможения, обломки деталей, место осыпи разбитых элементов ТС (стекол, накладок бамперов и т.д.);

∙ оба ТС крупным планом со всех сторон, с номерами машин;

∙ поврежденные детали ТС.

После завершения фото- и видеосъемки автомобили можно убрать с дороги.

Заполнение европротокола при ДТП в 2019 году

В связи с ростом числа вопросов об оформлении ДТП по европротоколу мы подготовили подробную инструкцию о том, как это нужно делать.

Действия при ДТП до оформления европротокола.

При попадании в дорожно-транспортное происшествие необходимо остановиться, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Перед оформлением европротокола следует придерживаться следующего порядка действий:

  • Прежде всего, необходимо убедиться, что при столкновении никто не пострадал, а в ДТП участвовало только две машины.
  • Затем выяснить намерения противоположной стороны относительно оформления происшествия и предложить составить европротокол.
  • В случае положительного ответа необходимо проверить, не закончился ли срок действия полисов ОСАГО обоих участников аварии.
  • После этого желательно подкрепить будущий европротокол фото или видеоматериалами.

Рекомендуется сделать съемку общей панорамы (с привязкой к дорожным знакам или другим стационарным элементам), каждого автомобиля крупным планом (с номерами), места повреждений ТС, а также снять следы торможения и обломки деталей.
Хорошо если найдутся свидетели происшествия. Зафиксируйте их координаты и попросите дать письменные показания.

Читать еще:  Дтп на парковке кто виноват?

Как оформить европротокол при ДТП без вызова ГИБДД?

Убедившись в том, что ситуация не требует участия уполномоченных лиц, можно приступать к заполнению европротокола, выданного страховщиком при заключении договора ОСАГО.

Бланк состоит из двух листов, соединенных между собой. Во время заполнения лицевой стороны все внесенные данные копируются на второй экземпляр, после чего бланк разъединяется и оформляется обратная сторона документа.

Посмотреть образец заполнения европротокола можно здесь.
Заполнение лицевой стороны европротокола.
Разберем весь процесс заполнения Извещения по пунктам:
  • 1. Место ДТП. Указывается наименование населенного пункта, улица и дом. Если
    авария случилась в загородной зоне, внесите название трассы и километр.
  • 2. Дата ДТП. Здесь прописывается число и точное время столкновения. Перед
    заполнением согласуйте показания с другими участниками.
  • 3. Количество поврежденных ТС. В поле третьего пункта вносится цифра 2, так как
    европротокол не предполагает участие большего числа транспортных средств.
  • 4. Количество раненных и погибших. Здесь ставим прочерки. Любые телесные
    повреждения требуют присутствия ГИБДД.
  • 5. Медицинское освидетельствование. В пятом пункте всегда отмечается “нет”.
  • 6. Ущерб, нанесенный другим ТС. Аналогично предыдущей графе ставим “нет”, ведь
    в ДТП участвовали только 2 машины.
  • 7. Свидетели ДТП. Здесь указываются данные очевидцев происшествия: ФИО, адрес
    и номер телефона.
  • 8. Оформление сотрудниками ГИБДД. Европротокол составляется без участия
    уполномоченных лиц, поэтому отмечаем галочкой ответ “нет”.

Далее следуют 2 колонки “А” и “В” для двух транспортных средств. Какое ТС вписывается первым не имеет значения.

  • 9, 10, 11. Указанные пункты отражают информацию об автомобиле и его собственнике.
    Сюда вносятся данные из свидетельства о регистрации ТС. В п. 11 указывается Ф.И.О.
    водителя.
  • 12. Страховщик. В этой строке прописывается наименование страховой компании, а
    чуть ниже вносятся сведения о действующем полисе ОСАГО.
  • 13. Место первоначального удара. Отметьте стрелочкой область, куда пришелся
    первый удар.
  • 14. Перечень поврежденных деталей. В этом пункте нужно перечислить список всех
    видимых повреждений и указать их характер (вмятина, скол, царапина и др.).
  • 15. Замечания. Здесь прописывается виновен или нет участник столкновения.
  • 16. Обстоятельства ДТП. В указанном поле водители отмечают события и детали,
    характеризующие момент происшествия. После внесения всех обстоятельств в
    итоговой графе укажите их суммарное значение. Следите за тем, чтобы каждый из
    участников заполнял именно свой столбик.
  • 17. Схема ДТП. Этому пункту нужно уделить особое внимание. Схема должна
    отражать направление движения ТС, их расположение в момент столкновения и после
    него. Не забудьте указать наличие дорожных знаков, название улиц и номер
    ближайшего дома (смотрите пример на рисунке ниже)

  • 18. Подписи водителей. Заполненное извещение подписывается обоими участниками дорожно-транспортного происшествия.
    Заполнение обратной стороны европротокола
    После разъединения бланка вторая страница европротокола заполняется
    самостоятельно каждым участником ДТП.

Заполнение обратной стороны европротокола.

После разъединения бланка вторая страница европротокола заполняется
самостоятельно каждым участником ДТП.

  • 1. Транспортное средство. Здесь отмечается буква “А” или “В”, которой обозначался
    автомобиль во время заполнения первой страницы европротокола.
  • 2. Обстоятельства ДТП. Этот пункт предназначен для краткого описания аварии и
    событий, предшествующих ей. Поясните, как произошло столкновение с указанием
    даты, времени, места и номеров участвующих транспортных средств.
  • 3. ТС находилось под управлением. Тут отмечается, кто был за рулем автомобиля в
    момент ДТП: владелец авто или другой человек.
  • 4. 5. В указанных полях при оформлении европротокола ставится прочерк.
  • 6. Может ли ТС передвигаться своим ходом. Отметьте возможность
    самостоятельного движения автомобиля или ее отсутствие.
  • 7. Примечание. В этот пункт вносятся сведения о наличии фото- и видеоматериалов с
    места ДТП.

Завершая заполнение бланка европротокола, не забудьте поставить подпись (с расшифровкой) и дату заполнения документа.

Очень желательно не допускать ошибок, поскольку исправления могут стать причиной отказа в возмещении ущерба. По любым спорным вопросам не стесняйтесь беспокоить страховую компанию, оператор горячей линии подскажет, как правильно
заполнить документ.

Что делать после оформления европротокола?

Заполненный европротокол вместе с заявлением о возмещении убытка направляют в офис страховщика в течение пяти рабочих дней. Будьте готовы к тому, что страховая компания может затребовать транспортное средство для проведения осмотра или
независимой экспертизы. На выполнение этого условия также отводится не более 5 суток. При этом участники ДТП не имеют права самостоятельно ремонтировать автомобиль в течение 15 календарных дней.

Обращаясь за страховой выплатой по европротоколу нужно понимать, что получив возмещение, пострадавшая сторона больше не сможет предъявлять другие требования по этому же ДТП. Исключением является вред здоровью, о котором потерпевший не знал на момент подачи заявления. В таком случае он имеет право обратиться к страховщику виновника дорожно-транспортного происшествия.

В любом случае, перед обращением за компенсацией в страховую компанию, во избежание обмана и затягивания выплат со стороны страховщика, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с опытным юристом.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

На данный момент максимальная сумма европротокола полагающаяся потерпевшей стороне равна 100 тысячам рублей. В то же время, для жителей Москвы, Петербурга и соответствующих областей, при регистрации аварии без работников полиции, лимит может быть увеличен в 4 раза, если обстоятельства аварии были зафиксированы:

  • Техническими устройствами контроля, которые позволяют установить факт аварии и координаты автомобилей непосредственно в момент аварии;
  • Программным обеспечением, обеспечивающим фотографирование средств транспорта и урона на месте аварии.

Как оформить европротокол через приложение

Оформить электронный европротокол — это значит передать информацию об аварии, участниках и повреждениях в единую систему обязательного страхования и оформить извещение о ДТП в электронном виде. Для этого в 2020 году существуют два приложения: «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол». Они работают в Республике Татарстан, Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях.

Чтобы использовать «Помощник ОСАГО», должны соблюдаться следующие условия:

  1. У водителей отсутствуют разногласия относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений автомобилей.
  2. Владельцы транспортных средств — физические лица.
  3. Оба водителя — авторизованные пользователи Единого портала государственных и муниципальных услуг. Войти в приложение можно именно через портал госуслуг. Если хотя бы один из пользователей в нем не авторизован, то приложение не позволит оформить электронный европротокол.

Вот что нужно сделать, чтобы зафиксировать аварию через приложение «Помощник ОСАГО»:

  1. Установите приложение «Помощник ОСАГО» через Эпстор или Гугл-плей. Достаточно, чтобы приложение «Помощник ОСАГО» стояло у одного из водителей.
  2. После входа в приложение следуйте пошаговой инструкции. Заполните извещение, предлагаемое приложением. Оно само возьмет информацию о водителях и транспортных средствах из личного кабинета пользователей. Извещение в электронной форме заполняется одно — с одного гаджета.
  3. Введите данные второго участника и получите QR-код. Покажите QR-код второму участнику, чтобы он считал его своим смартфоном.
  4. Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг и проверит указанные вами данные.
  5. Определите адрес ДТП. Координаты приложение определит само.
  6. Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
  7. Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения с нескольких ракурсов и расположение автомобилей относительно друг друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов, а каждую поврежденную деталь сфотографируйте отдельно. Мобильное приложение подскажет, как фотографировать.
  8. Сфотографируйте бумажный бланк извещения о ДТП.
  9. Если данные в извещении указаны верно и второй участник это подтверждает, нажмите кнопку «Подписать». Второй участник подписывает извещение через свой личный кабинет.
  10. Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения и присвоенного вашему ДТП номера. Его вы в дальнейшем сообщите страховой.

Если у вас и второго участника возникли разногласия, вызовите ГИБДД или используйте приложение «ДТП Европротокол». В этом случае заполните еще бумажное извещение о ДТП, сфотографируйте и сохраните его.

Из информационной системы РСА ваш страховщик заберет данные самостоятельно. Для этого подайте заявление о страховом возмещении.

Как оформить европротокол в МП

Через приложение Европротокол ОСАГО ДТП оформляют следующим образом:

  • необходимо заполнить извещение европротокола;
  • сфотографировать заполненное извещение и расположение ТС на месте происшествия;
  • освободить проезжую часть.

Но тот порядок действий, который предлагают правила дорожного движения, несколько отличается от предложенного выше. Сразу же после происшествия нужно сфотографировать положение участников аварии и повреждения, полученные транспортными средствами. Затем необходимо убрать ТС с проезжей части, а уже после заполнить извещение о дорожно-транспортном происшествии.

Если вы оформляете дорожно-транспортное происшествие самостоятельно через МП и при этом хотите следовать ПДД, поступите так:

  • сфотографируйте место происшествия, используя камеру мобильного приложения;
  • покиньте проезжую часть;
  • внесите необходимые данные в бумажное извещение;
  • возвратитесь к смартфону или планшету и добавьте ту информацию, которую не было возможности ввести при первом шаге. Сюда же относится фотосъемка заполненного извещения.

Когда можно оформить дорожно-транспортное происшествие по европротоколу через мобильное приложение

В 2019 году оформить дорожно-транспортное происшествие с помощью МП можно в следующих случаях:

  1. Водители не согласны в вопросах перечня повреждений и обстоятельств аварии.
  2. Если происшествие случилось в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, и сумма выплат на ремонт автомобиля превышает 100000 рублей.

Важно! Должно соблюдаться одно из этих условий. Если комбинируются оба этих условия, оформление дорожно-транспортного происшествия должно происходить с участием сотрудников ГИБДД.

Перед использованием МП убедитесь, что VIN-номера хорошо видны и их можно сфотографировать. Если номер разъела коррозия, то четкого фото не получится, а оно необходимо при оформлении происшествия через МП.

Смартфон определяет ваше местоположение и указывает координаты аварии. Но если ваш автомобиль пострадал на подземной парковке или в тоннеле, определить ваше местонахождение будет проблематично.

Перед тем, как проводить фотосъемку, убедитесь, что освещения на месте происшествия достаточно. Если авария произошла ночью, то снимки могут получиться низкого качества, и рассмотреть расположение ТС-участников на месте происшествия будет трудно.

Если все условия для самостоятельного оформления происшествия соблюдены, приступайте к проверке полиса второго водителя. Вам потребуется стабильный доступ к интернету.

  1. Войдите в МП.
  2. Выберите раздел «Проверить полис ОСАГО».
  3. Откроется окно, в котором можно выбрать проверку по QR-коду или ввод данных вручную.
  4. Если вы вводите данные вручную, укажите серию и номер полиса второго водителя. При проверке по QR-коду, наведите камеру на угол полиса, и код будет просканирован.
  5. Нажмите «Проверить» и подождите.
Читать еще:  Коэффициент аварийности осаго

Если полис второго участника не прошел проверку, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Если же страховка является действующей, то можно переходить к дальнейшим действиям.

Вернитесь на главный экран и выберите «ДТП.Европротокол». Затем укажите свои учетные данные и нажмите «Войти».

Важно! Если на месте происшествия нет покрытия мобильной сети, то пройти авторизацию можно позднее, во время отправки данных.

В МП выберите «Проверка условий европротокола». Убедившись, что выполнены все условия для самостоятельного оформления дорожно-транспортного происшествия, нажмите «Подтверждаю». После этого у вас откроется экран, на котором расположен перечень тех фотографий, которые необходимо сделать.

Для размещения в разделе «Общий план взаимного расположения» нужно сделать с разных ракурсов три фотографии. Обойдите машины по кругу и сфотографируйте их так, чтобы в кадр попали знаки, дорожная разметка и другие элементы, позволяющие установить виновника аварии.

Сфотографируйте повреждения, полученные каждым автомобилем. Нажмите на кнопку «+» справа от пункта «Поврежденные детали вашего ТС». Откроется меню, в котором нужно выбрать наименование детали. Возникнут два поля для загрузки фотографий общего и крупного плана.

Общий план фотографируют с расстояния в несколько метров от автомобиля. На крупном плане должны быть хорошо видны повреждения (трещины, царапины), поэтому фотографировать лучше вблизи.

Когда вы зафиксировали расположение участников аварии и ущерб, нанесенный ТС, освобождайте проезжую часть и начинайте оформлять извещение. Поскольку ваши координаты еще не зафиксированы в МП, не нужно удаляться от места происшествия.

  1. Сделайте снимок извещения, заполненного вами.
  2. Зафиксируйте на фотографии VIN-номера автомобилей. Обычно они располагаются под лобовым стеклом, но в некоторых случаях их можно обнаружить за передней пассажирской дверью, на стойке. Фотографировать номера, находящиеся под капотом или в багажнике – не лучший вариант, так как там освещение там недостаточное, и снимок будет нечетким.
  3. При необходимости сфотографируйте ТС свидетеля происшествия, но это необязательно.
  4. Нажмите «Продолжить». Ваше местонахождение и координаты места происшествия определятся с помощью GPS или ГЛОНАСС. Кроме того, в специальном поле вы можете указать адрес, по которому произошла авария.
  5. На вкладке «Дополнительные данные» отображается информация о том, где и когда случилось дорожно-транспортное происшествие. Сюда же вы можете ввести свой комментарий.
  6. Чтобы передать данные в базу РСА, нажмите «Отправить». Информация об отправке отобразится в МП. Также вы получите подтверждение на электронную почту или смс на телефон, указанный при регистрации. Номер события, указанный в сообщении, необходимо сохранить.

Бумажный вариант извещения вы должны предоставить страховой компании в течение пяти рабочих дней.

Как оформить европротокол при ДТП

Что такое европротокол

Европротокол или акт извещения о ДТП — бумажный бланк, заполняемый сторонами дорожно-транспортного происшествия в случаях, не требующих участия ГИБДД. Порядок, условия и обстоятельства оформления протокола регламентированы ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО». Участники ДТП оформляют извещение самостоятельно без участия полиции при следующих обстоятельств:

  • в ходе аварии нанесен имущественный ущерб машинам, не сопровождающийся причинением вреда жизни и здоровья водителей и пассажиров;
  • в ДТП участвовали не более 2-х автомобилей;
  • автомобилисты являются участниками программы обязательного авто страхования РФ либо добровольного международного страхования Green card;
  • по предварительным оценкам стоимость причиненного ущерба не превышает 400 000 рублей
  • стороны ДТП не имеют разногласий в отношении суммы причиненного ущерба и обстоятельств происшествия, что предполагает готовность к мирному урегулированию вопроса на месте.

Право на оформление ДТП без участия уполномоченных сотрудников лицам, обладающим международным полисом страхования «Зеленая карта» установлено п. 1.1 Статьи. По факту взаимной договоренности и оформления ДТП по европротоколу стороны передают бланки страховщикам для получения материальной компенсации вреда.

Мобильные приложения для составления европротокола

С 2020 года правительство и РСА экспериментально ввело официальные приложения для самостоятельного оформления евпропротокола при ДТП. Называются они «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Евпропротокол». Ими можно воспользоваться на территории Москвы и области, Санткт-Петербурга и области, а также республики Татарстан (тут не работает «ДТП. Евпропротокол»).

Чтобы начать работу с приложениями по оформления европротокола самостоятельно нужно иметь аккуант в ГосУслугах. Также телефон с интренетом.

Чем отличаются? Как видно из названия приложения «Помощник ОСАГО» — он ориентирован на оформление страховки онлайн, а также оформление европротокола ДТП без бумажного извещения, когда между водителями нет разногласий Делаются снимки аварии, VIN-номера, заполняются данные и всё отправляется с точным указанием координат аварии. На это нужно портатить максимум 60 минут с момента ДТП.

Приложение «ДТП. Евпропротокол» нужно, когда есть разногласия. Или собираетесь получить максимальную выплату в 400 000. Но с оформление европротокола с помощью приложения придётся заполнять вручную бумажное извещение. Приложение не будет работать, если нет у любого водителя страховки, в аварии пострадало 3 и более машин, или собственник — юр.лицо.

Порядок оформления ДТП по европротоколу

При возникновении трудности в составлении европротокола следует обратиться за консультацией в РСА по телефону горячей линии: (495)-641-27-85 – для жителей Москвы и области. 8-800-200-22-75 – для жителей других городов. Аналогичным образом могут поступить страхователи «Green card», связавшись по телефону с центром поддержки.

При происшествии автомобилистам необходимо:

  • прекратить движение, выйти из автомобиля, оценить масштаб происшествия и нанесенного ущерба;
  • убедиться, что участники не пострадали, имущественный вред не нанесен сторонним автомобилям, у водителя есть страховка;
  • предоставить друг другу документы, удостоверяющие личность и право на вождение машины;
  • обеспечить сохранность следов происшествия до момента зарисовки схемы ДТП, а также фото- и видеофиксации;
  • выставить знаки аварийной остановки в соответствии с п. 7.2 Правил Дорожного Движения;
  • зафиксировать следы аварии средствами мобильной коммуникации или фото- и видеосъемки, сфотографировать общую панораму места происшествия, повреждения, регистрационные знаки, обломки комплектующих и следы торможения;
  • приступить к оформлению европротокола по количеству участников происшествия в соответствии с рекомендациями РСА.

Форма и содержание протокола

Экземпляры бланков страхователям предоставляют страховые компании. При отсутствии документа можно обратиться к страховщику, либо найти в интернете на официальном сайте РСА или других сервисах. Документ представляет два листа формата А4 с нумерованными разделами. Заполняется, начиная с 1 пункта, шариковой ручкой с синими или черными чернилами.

Посмотреть образец составления бланка европротокола можно ТУТ (откроется в новой вкладке).

Заполнение шапки
  • п. 1 — под наименованием документа указывается место происшествия: субъект РФ, населенный пункт, километр трассы, пересечение перекрестка или адрес близлежащего объекта;
  • п. 2 — дата происшествия: число, приблизительное или точное время, зафиксированное видеорегистратором;
  • п. 3 — количество поврежденных ТС: не более 2-х;
  • п. 4 — количество раненных/погибших: в графах указывается 0, так как это является обязательным условием заполнения европротокола при ДТП;
  • п. 5 — медицинское освидетельствование: галочка в графе «Нет», т.к. на это уполномочены только сотрудники ДПС;
  • п. 6 — материальный ущерб: в отношении сторонних транспортных средств галочка в графе «Нет», если пострадало имущество, находящееся в автомобиле в момент происшествия, то напротив пометки «другому имуществу» ставится галочка «Да»;
  • п. 7 — свидетели: указываются адреса, телефоны и полные имена 1-2 свидетелей;
  • п. 8 — оформление сотрудником ГИБДД: ставим «Нет», т.к. это является существенным условием оформления европротокола.
Внесение сведений об автомобилях «А» и «В»:
  • п. 9 — марка, модель, VIN- и гос. номера, данные свидетельства о регистрации;
  • п. 10 — информация о собственниках: ФИО и адрес физического лица либо наименование и адрес регистрации юридического лица, либо адрес доверенного лица;
  • п. 11 — информация о водителях: ФИО, дата рождения, адрес, телефон, категория, серия водительского удостоверения, реквизиты доверенности (при необходимости);
  • п. 12 — информация о страховщике: наименование организации, серийные данные страхового полиса, срок действия, страхование ущерба;
  • п. 13 — стрелкой указывается направление первоначального удара;
  • п. 14 — описывается характер повреждений, например, деформация левого крыла, разбиты фары, треснуло боковое стекло;
  • п. 15 — виновник происшествия признает свою вину, а пострадавший указывает, что в ДТП не виновен.

Заполнение оборотной стороны:

В первую очередь необходимо отделить оригинал извещения от копии, сформировавшейся под экземпляром, и передать его потерпевшему. На оборотной стороне участники происшествия указывают сведения, которые могут быть не идентичными.

  • п. 1 — галочка в поле «А» или «Б»в зависимости от того, кто является заполнителем;
  • п. 2 — обстоятельства ДТП: краткое описание произошедшего;
  • п. 3 — указание на лицо, управляющее ТС: собственник или доверенное лицо;
  • п. 4 — указывается, что в ДТП участвовало только 2 водителя;
  • п. 5 — перечень и характер повреждений имущества, пострадавшего в момент ДТП (кроме ТС) ;
  • п. 6 — галочка в поле, свидетельствующая о (не)возможности передвижения автомобиля;
  • п. 7 — указание на проведение фото- и видеосъемки, а также характеристики оборудования.

Стороны заверяют протокол своими подписями в зарезервированных местах. Каждый участник авто ДТП забирает свой экземпляр заявления и направляется к страховщику за получением компенсации. Бланк протокола в PDF: http://www.garant.ru/files/9/6/609369/izveshchenie_o_dorogno-transportnom_proisshestvii.pdf

Если было непонятно, то посмотрите данное видео как заполнить европротокол при ДТП:

Порядок обращения к страховщику

После оформления протокола страхователи обращаются к своим страховщикам в срок, установленный законом, и предоставляют документы для получения материальной компенсации и регистрации протокола. Порядок передачи документа в страховую организацию регламентирован постановлением Правительства № 1002. Согласно п. 2, участники должны предоставить:

  • экземпляр европротокола, оформленный на месте происшествия;
  • заявление о возмещение убытков по форме, установленной Приложением 6 ПП № 1002;
  • электронный носители с фотографиями и видеосъемкой происшествия;
  • заявление, свидетельствующее о том, что информация на электронных носителях не подвергалась корректировкам.

Информация о сроках

В соответствии с п. 2 ст. 11.1 ФЗ №40 участники ДТП обязуются передать свои экземпляры протокола в страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Страховщики вправе запросить осмотр авто и проведения технической экспертизы.

Машину запрещено подвергать утилизации и восстановительным работам до получения страховых выплат либо как минимум до истечения 15 календарных дней с момента фиксации происшествия. В этот срок не входят рабочие и праздничные дни (п. 3 ст. 11.1).

Размер компенсации

С 1 октрября по всей территории России максимальный размер выплат составляет 400 тыс. руб.. Если есть разногласия, кто виноват в ДТП у водителей, то выплата по европротоколу составит 100 000 рублей. Для получения максимальной выплаты 400 тысяч рублей нужна точная фиксация координат ДТП по системе GPS или Глонасс.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector